Как осуществить прием платежей на сайте? Какие системы оплаты для интернет магазина существуют и как склонить покупателя к предоплате. Сегодня расскажем об этом.

Существует масса способов оплатить заказ в интернет-магазине, сегодня мы расскажем о самых основных и часто используемых способах организации приема платежей в интернет магазине.

1. Банковская карта;
2. Банковский перевод;
3. Электронные деньги;
4. Терминалы оплаты;
5. Наложенный платеж;
6. Наличные деньги.
7. Заключение и выводы

Мы в Идивперед.ру будем сравнивать различные типы приема платежей по следующим характеристикам:
1. Скорость получения “живых” денег;
2. Безопасность;
3. Востребованность покупателями (как часто они предпочитают выбирать именно этот способ);
4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.


1. Прием платежей в интернет магазине по банковской карте

visamastercard

Оплата банковской картой в интернет магазине, пожалуй, самый быстрый и удобный для большинства интернет-магазинов, а с другой стороны именно с ним может быть больше всего проблем. В России, согласно статистике, все больше и больше людей владеют банковскими картами и, согласитесь, что платить по ним очень удобно! Но тогда почему же так мало заказов оплачивается с помощью банковской карты?

Причина кроется в недоверии большинства покупателей к интернет-магазину и к банковским картам. Большинство перед заказом предпочитает позвонить в магазин для уточнения наличия (даже если на сайте написано, что товар в наличии), и только потом уже заказать товары, выбрав оплату наличными или наложенным платежом. В будущем мы обязательно расскажем как склонить покупателя к оплате картой.

1. Скорость получения “живых” денег.
Быстро, так как большинство банков перечисляют полученные с клиента деньги сразу же на ваш расчетный счет. Таким образом процесс получения денег от клиента по времени минимален.

2. Безопасность.
Хромает, так как все равно количество мошенников очень велико. И часты случаи когда товар оплачен, отгружен “покупателю”, а потом приходится деньги возвращать на карту уже настоящему покупателю, так как тот заказ был оформлен мошенником. Но при должных усилиях с вашей стороны и со стороны банка, частота подобных случаев минимальна.

3. Востребованность покупателями.
Здесь все сугубо индивидуально, так как в большей степени зависит от доверия покупателя к интернет-магазину. Покупатель скорее заплатит картой если он уже покупал у вас и его все устроило, или если ваш интернет-магазин обладает достаточно большой репутацией. Как мы уже отметили, в будущем мы расскажем об этом подробнее.

4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.
Данный вопрос целиком зависит от программистов, которые работают с вами. Способ технического подключения зависит от банка, но зачастую различия между банками минимальные. Опытный программист легко настроит связь с банком.

Небольшой список банков эквайеров. В скобках указаны проценты за обработку платежей.
Assist.ru (3-5%)
Master Bank (от 2%) (развалился)
Raiffeisen (в зависимости от товара)

2. Банковский перевод в интернет-магазин.

sbrf

Банковский перевод в первую очередь используется в случае оплаты физлицом на счет физлица или юрлица в банке. Нельзя сказать, что это очень популярный вид оплаты, так как он весьма затратен по времени для покупателя. Нужно пешком дойти до банка, заполнить квитанции и ждать 2-4 дня пока деньги дойдут до продавца.

Также, этот способ часто используется региональными интернет-магазинами, расположенными за пределами Москвы или Санкт-Петербурга.

1. Скорость получения “живых” денег.
Примерно через 2-4 дня после оплаты покупателем. Деньги попадают сразу к вам на расчетный счет.

2. Безопасность.
Одна из самых высоких, так как платеж обычно принимает операционист в банке и отправляет его сразу к вам на расчетный счет.

3. Востребованность покупателями.
Одна из самых низких, так как сложность подобного типа оплаты для покупателя достаточна высока. Необходимо пойти в банк, заполнить квитанцию (или предъявить операционисту счет от интернет-магазина) и оплатить. Однако все больше пользователей пользуются интернет-банкингом, что позволяет сделать оплату не выходя из дома. Но заполнение платежных реквизитов в банк-клиенте занимает также немало времени и может привести к ошибке.

4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.
Ничего подключать не надо в случае ручной подготовки счетов на оплату. Если автоматизировать этот процесс, то есть масса готовых решений.

3. Электронные деньги.

elmoney

Яндекс.Деньги и WebMoney как платежный сервис уже давно прочно вошли в обиход опытного пользователя интернета. С помощью них удобно оплачивать интернет, сотовую связь и прочие электронные товары. А пополнить счет этих систем нынче уже практически не составляет никакого труда.

Ничто не мешает получать платежи на кошельки этих систем как для физического лица, но гораздо лучше и эффективнее подключить к интернет-магазину полноценные кошельки, привязанные именно к интернет-магазину (аттестаты Продавца). Правда существуют определенные условия со стороны платежных систем. Основные требования:
— Полноценный домен второго уровня не на бесплатном хостинге;
— Интернет-магазин должен быть наполнен контентом (товары, информация о доставке и оплате, действующие контакты и прочее);

Соблюдение этих условий позволит легко и официально подключиться к системе приема электронных денег.

1. Скорость получения “живых” денег.
Моментальная.

2. Безопасность.
Оплата электронными деньгами сегодня на достаточно безопасном уровне. Но слежение за мошенниками никогда не повредит.

3. Востребованность покупателями.
Высокая. В первую очередь из-за удобства пользования покупателями, быстрой и простой оплатой. Электронные деньги все чаще и чаще используются при оплате.

4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.

Практически каждая российская даже бесплатная CMS для интернет магазина имеет модуль, в который достаточно ввести только техническую информацию и вы сразу будете подключены к системе оплаты. Если же модуля нет, то подключение очень простое и вы легко найдете себе исполнителя.

Подать заявку на подключение и почитать условия к Яндекс.Деньги можно здесь.
Подать заявку на подключение и почитать условия к WebMoney можно здесь.

4. Терминалы оплаты.

logo

Данный способ оплаты в интернет магазине, который только набирает силу и еще не так популярен как электронные деньги. Наиболее популярная и распространенная сеть терминалов в России – QIWI. Эта компания легко подключает к себе интернет-магазины, заключает договоры как с физлицами, так и с юрлицами, да и проценты за вывод средств с их электронного кошелька не такие большие.

В зависимости от того кто вы, физлицо или юрлицо, выбирается тариф и начинается процесс подключения интернет-магазина к системе оплаты. Если вы физлицо, то комиссия за прием платежей составляет 1%. За вывод средств с вас возьмут от 0% (на банковский счет физлица определенного банка) до 2.5% за вывод через системы оплаты (Contact, Unistream и пр.). Если вы юрлицо, то комиссия за прием платежей в интернет магазине зависит от вашего оборота и типа товара. Перевод полученных средств на ваш расчетный счет производится бесплатно.

1. Скорость получения “живых” денег.
От моментальной до 1-2 дней

2. Безопасность.
Система безопасности на высоком уровне. Но, как мы уже говорили, перепроверяйте платежи.

3. Востребованность покупателями.
Растет. Терминалы все больше и больше распространяются уже не только по крупным городам, но и по поселкам и деревням.

4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.

Самая простая схема подразумевает просто копирование кода с сайта Qiwi и вставка его к себе в определенное место, а это не требует программистских навыков.

Тарифы расположены тут.
Готовые модули для движков интернет-магазина тут.
Заявка на подключение здесь.

5. Наложенный платеж.

russianpost

Этот способ оплаты тесно связан с почтовыми отправками в регионы России или в те места, где интернет-магазин неспособен принять деньги с курьером.

В будущем мы расскажем как сократить оплату наложенным платежом и увеличить частоту предоплат при отправке Почтой России.

1. Скорость получения “живых” денег.
От недели до 2-3 месяцев. Возможны “потери” посылок и денег.

2. Безопасность.
К сожалению, почтовые работники иногда ошибаются и ваши деньги могут не всегда дойти до вас, поэтому отслеживание и контроль отправленных посылок и полученных за них денег обязателен.

3. Востребованность покупателями.
Очень высокая. Основная причина – отсутствие в регионах другого типа доставки. Остается Почта России. Предоплату делают не все, поэтому выбирают наложенный платеж. Поэтому и такая востребованность.

4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.

Самая большая сложность – упаковка товаров по правилам Почты России + утомительное заполнение бумаг для отправки посылки с наложенным платежом. Правда, есть способы как все это автоматизировать. Мы обязательно расскажем об этом.

Следует учитывать, что при получении посылки и её оплате, покупатель дополнительно оплачивает примерно 6-10% от суммы покупки в качестве оплаты за перевод средств продавцу. Ознакомиться с тарифами на это можно здесь.

Узнайте сколько будет стоить отправить посылку с наложенным платежом в нужное вам место.
Автоматический тарификатор для расчета отправлений Первого класса.

6. Наличные деньги.

cash

Единственный из всех перечисленных выше способов, который требует наличие кассового аппарата. И то не во всех случаях. Если вы получаете деньги через стороннюю курьерскую службу по агентскому договору, то вам не нужно выбивать чеки. А если вы работаете со своими курьерами или покупатели покупают у вас в офисе, то кассовый аппарат вам потребуется.

1. Скорость получения “живых” денег.
Если вы работаете со своими курьерами, то обычно в день продажи вы уже получаете наличные. В случае работы со сторонними курьерскими службами все зависит от условий договора. В среднем вы получаете деньги за заказы от недели до 3 недель.

2. Безопасность.
Высокая если не рассматривать случаи с воровством со стороны своих курьеров или ошибок со стороны сторонних курьерских служб.

3. Востребованность покупателями.
Самая высокая. Товар хотят получить как обычно “сегодня”, а в этом нам поможет только курьер.

4. Простота использования и подключения к интернет-магазину.

Самый простой способ из всех.

7. Заключение.

Организация приема платежей в интернет магазине лишь на первый взгляд сложное дело. По факту уже почти все автоматизировано и ручной работы не так много. Сравним различные системы оплаты по их характеристикам.

Скорость получения “живых” денег
1. Электронные деньги;
2. Банковская карта;
3. Терминалы оплаты;
4. Наличные деньги;
5. Банковский перевод;
6. Наложенный платеж.

Безопасность.
По большому счету, безопасность всех систем оплат сейчас на высоком уровне. Мы лишь выделим отдельно перепроверку всех электронных платежей и чрезвычайную осторожность.

Востребованность покупателями.
1. Наложенный платеж (из-за большого количества жителей по всей России);
2. Наличные деньги;
3. Электронные деньги;
4. Банковская карта;
5. Терминалы оплаты;
6. Банковский перевод.

Простота подключения к интернет-магазину.
1. Наличные (не требует подключения);
2. Наложенный платеж (не требует подключения);
3. Электронные деньги;
4. Терминалы оплаты;
5. Банковские карты;
6. Банковский перевод (при условии автоматизации).

Выводы на ваше усмотрение, так как каждый владелец интернет-магазина преследует свои цели и сложно посоветовать всем что-то одно. В любом случае, если вы сможете принимать на сайте все вышеперечисленные системы оплаты товара в интернет магазине, будет только лучше, так как вы охватите почти всю российскую аудиторию.

Наши советы.

1. На старте помимо наличных и наложенного платежа вам будет достаточно оплаты электронными деньгами и через терминалы, так как эти системы легко подключаются и не требуют особых навыков для использования;
2. Оптимизируйте и автоматизируйте бизнес-процессы, связанные с оплатой. Не ленитесь подключать свой магазин к системам оплаты, чтобы не тратить свое время на выставление счетов и прочие вещи;
3. Будьте бдительны. Если фамилия и имя владельца пластиковой карточки отличается от получателя, уже можно насторожиться;
4. Давайте выбор покупателю. Не стоит его ограничивать одной или двумя способами оплаты;
5. При отправке Почтой России, склоняйте покупателя к предоплате, предложив ему скидку или подарок к заказу;
6. При оформлении заказа постарайтесь красиво выделить выгодный для вас тип оплаты

Мы будем рады услышать ваши советы, ваш опыт и ответить на все ваши вопросы.

Подписывайтесь на RSS, рекомендуйте нас друзьям, задавайте свои вопросы и следите за нашими обновлениями! Иди вперед вместе с нами!

Похожие статьи:

Метки: ,

Подпишитесь на обновления блога

Новые статьи сразу вам на email! Бонусом 30 практических советов для новичка или владельца интернет-магазина!
Они экономят деньги. И время.

96 Комментарии Ваш комментарий

  1. AR43 #

    16.12.2012 в 17:44

    Имеется практически готовый интернет магазин. Юр. лица нет. На первом этапе работы хотелось опробовать магазин без дополнительных затрат и поэтому принимать платежи как физ. лицо.
    Регион торговли — Россия, но в основном, на начальном этапе, город расположения магазина.
    Вопрос. Какие системы приема платежей и способы оплаты лучше всего применить на данном этапе, но с перспективой на будущее.

    • Андрей Родионов #

      18.12.2012 в 15:40

      В таком случае рекомендую Робокассу для приема электронных денег, они работают с физлицами. Почта России (наложенный платеж) тоже с физлицами работает. А заказы в своем городе вы уже сами (или курьером) развозите и принимайте наличку.

  2. Светлана #

    16.12.2012 в 20:16

    Спасибо большее!
    Прочитала несколько статей — очень полезно.

    Добавила в закладки.

  3. Станислав #

    08.01.2013 в 6:39

    Здравствуйте!
    Подскажите нужна ли регистрация ИП или можно и без этого спокойно принимать платежи на свой кошелек?

    • Андрей Родионов #

      08.01.2013 в 12:41

      Станислав, можно и так, и так. Например у Робокассы. Но помните, что работа без организации предприятия незаконна.

  4. Станислав #

    08.01.2013 в 14:33

    Андрей Родионов, спасибо! Да я понимаю, просто как тут и упоминалось уже есть возможность того, что не пойдет в гору! Если можно еще один вопрос, будут ли работать курьерские службы с интернет магазином без оформленного ИП (что бы клиент получал все же чек), если нет то подскажите какой документ можно предоставить клиенту за покупку! Заранее большое спасибо! Много ценной информации в вашем блоге!

    • Андрей Родионов #

      10.01.2013 в 12:33

      Некоторые курьерские службы будут работать с вами, но это скорее в порядке индивидуальной беседы. Представьте, они выбили чек за вашу покупку, им нужно будет отчитываться за полученные деньги. Поэтому здесь уже нужно спрашивать непосредственно у них.
      Что касается предоставления документа за покупку, то обратитесь, пожалуйста, к юристам. У меня подобной практики не было, поэтому сложно что-то посоветовать.

      • Станислав #

        10.01.2013 в 16:51

        Еще раз спасибо!

      • Владимир А. #

        16.11.2013 в 16:59

        Коллеги, разве никто не знает про «вмененку»? Если что это система налогооблажения. На ней возможно продажа по товарным чекам без примемения кассового аппарата. Поправьте меня если я ошибаюсь

        • Андрей Родионов #

          17.11.2013 в 9:22

          Владимир, если у вас продажи идут через интернет магазин, то вы не имеете права использовать вмененку. Для вмененки нужна торговая площадь, которой у интернет магазина нет. Остается только ОСН или УСН.

          • валентина #

            01.09.2014 в 20:13

            А если имеется площадь шоурум или дополнительно торговля офф-лайн?

  5. Давид #

    15.01.2013 в 12:09

    Андрей, огромное Вам спасибо за Ваш Блог! Отлично написанные статьи, четко структурированные, все конкретно и по теме без воды. Интересует вопрос по поводу приема наличных денег: на начальном этапе планирую сам развозить заказы, не прибегая к помощи курьерских служб, но покупать кассовый аппарат не желательно, а оплата наличными — самый популярный способ. Если не принимать наличные на старте магазина, насколько сильно это отпугнет потенциальных покупателей (с учетом того, что реквизиты ИП, прямой номер, перечень способов доставки/оплаты будут и другие атрибуты «нормального, легального» магазина будут присутствовать)? Или иными словами, насколько обязателен прием наличных на начальном этапе работы ИМ? Заранее огромное спасибо!

    • Андрей Родионов #

      15.01.2013 в 13:00

      Давид, спасибо за приятные слова в адрес блога!

      По вашему вопросу отвечу следующее: наличные были, есть и будут основным способом оплаты заказов. Таков уж российский менталитет, что все боятся пользоваться палстиковыми картами, Webmoney или Я.Деньги. Все боятся, что вот они заплатят, а их кинут.
      Я когда открывал свой самый первый магазин ездил просто сам, забирая наличные и просто давал товарный чек с печатью своего ИП (которое уже было). Просто мне хотелось поработать курьером чтобы понять как это вообще происходит. И ничего, люди даже ни разу не спросили. Но там был товар не из разряда мобильников, к которым чек надо дать обязательно, иначе просто деньги не отдадут.

      В крайнем случае отправляйте Почтой России (даже внутри города). Можете легально отправлять как физлицо и так же получать потом деньги на почте. Да, долго и неудобно, но это на крайний случай.

      • Давид #

        15.01.2013 в 15:15

        Андрей, спасибо за ответ.

        Небольшое уточнение — какой на ваш взгляд ценовой порог, при котором покупатель обязательно потребует кассовый чек? В вашей методичке приведена история из жизни про выбор ниши: вы выбрали «подарки». Как я понял, средний чек там был порядка 1-3 т.р.? В последние несколько дней я рассматривал нишу с товарами, цена продажи которых 3-10 т.р., может есть смысл выбрать нишу, в которой средний чек будет 1-3 т.р., чтобы клиенту было все равно, выдали ли кассовый чек, или нет?

        • Андрей Родионов #

          21.01.2013 в 10:26

          Давид, я считаю, что нет такого ценового порога. Каждый случай уникален и чек требуют зачастую не только для себя, но и чтобы отчитаться. Лучше не рисковать.

          • Давид #

            21.01.2013 в 11:14

            Еще раз спасибо, в этом вопросе решил, что курьерская служба — наиболее оптимальный вариант в любом случае, штрафы и лишние вопросы никому не нужны)

        • Вадим #

          13.06.2016 в 20:44

          До 4000 руб никаких проблем с чеком в нище (кроссовки). Но думаю на электронику потребуют.

      • Илья #

        21.06.2013 в 13:46

        А если все таки, кто-нибудь спросит кассовый чек? Что тогда делать? Какие пути отступления? )))

        • Егорыч #

          23.09.2013 в 14:58

          Если без чека — сразу при оформлении заказа спрашивайте обязательно ли им нужен кассовый чек и предлагайте свой товарный чек. Кассовый чек — в основном для фискальной отчётности.

      • Антон #

        14.03.2014 в 7:36

        Добрый день, Андрей! Вы написали что при доставке давали товарные чеки, а как же вы потом отчитывались в налоговую по доходам? Вносили наличные на расчетный счет и уплачивали налог?

  6. Денис #

    26.01.2013 в 10:25

    Приветствую.
    У меня готовый интернет магазин, сейчас нахожусь в процессе регистрации ИП, ищу ответ на вопрос; «Как правильно огранизовать прием платежей за покупки от физ.лиц».
    Проверил условия приема от КИВИ — это просто жесть, 4% от оборота это жжжжжж…..опа.
    С учетом того, что в платеже от клиента заложены деньги, которые я должен отправить поставщику и курьерской службе за доставку, тогда в «плюсе» все кроме меня….
    Как быть, подскажите.

    • Андрей Родионов #

      29.01.2013 в 9:51

      Денис, что мешает принимать наличку? Или требуется именно предоплата?

      • Денис #

        30.01.2013 в 18:31

        Наличка — это дополнительные расходы на приобритение кассового аппарата, аренду торговых площадей и торговое оборудование. Я вижу свой проект как пункт выдачи заказов на территории моего партнера (транспортная компания), поэтому думаю о том, чтобы работать по всем вариантам приема оплаты, кроме налички.
        Выслушаю советы от практиков.
        Спасибо.

  7. Здравствуйте Андрей!
    Какой выбрать способ оплаты товаров от физических лиц, с минимальной комиссией и с простым без ограничений(выводимой суммы за определенный период) выводом средств на свой расчетный счет. Действующий интернет-магазин, работаю по 100% предоплате.

    • Андрей Родионов #

      31.01.2013 в 9:39

      Нет одного «самого хорошего» способа. Предложите максимум возможных способов, а пользователь уже выберет подходящий именно ему.

  8. Николай #

    07.02.2013 в 22:28

    Андрей, а есть ли у вас статистика использования способов оплаты? Понимаю, что всё зависит от товара, региона и прочих факторов, Но все же.

    p.s. Долго подбирал слова для похвалы вашего блога и вас. Вы молодец :) Вы в Санкт-Петербурге? Как на счет чашечки кофе/бокала пива в любое удобное для вас время?

    • Андрей Родионов #

      11.02.2013 в 20:25

      Николай, большинство использую Робокассу на старте как самое простое решение.

      И спасибо вам большое за добрые слова. Да, я в Санкт-Петербурге. Все конкретные предложения о встречах я рассматриваю в почте, пишите.

  9. Юрий #

    12.02.2013 в 19:34

    Здравствуйте,Андрей.Спасибо за Ваш блог.Все СУПЕР!!!Такой вопрос-к какому способу оплаты будет относиться перевод денег с карты на карту(знаю магазин который так принимает оплату)

  10. Павел #

    03.04.2013 в 10:19

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, можно сделать так чтобы в выставленном счете на оплату (физ.лицу) был указан не расчетный счет, а номер карты на которую нужно перевести оплату?Действующий ИМ, нахожусь на стадии регистрации ИП.

    • Андрей Родионов #

      04.04.2013 в 9:56

      Это уже расчет между физлицами, а не между покупателем и продавцом. Подобных примеров в своей практике не встречал.

  11. Ирина #

    09.05.2013 в 10:03

    Здравствуйте!
    Планирую открыть интернет магазин с доставкой товаров почтой (без курьерской службы, есть свой кассовый аппарат), только по предоплате, без наложенного платежа. Законно ли будет получение денег на обычную карточку или надо в таком случае обязательно регистрировать счет в налоговой?

  12. Юлай #

    30.05.2013 в 17:23

    Андрей, еще вопрос.
    Использовали ли Вы такие системы как КИВИ, вебмани, яндекс.деньги? Прямо или опосредованно(робокасса, интеркасса).
    Если да, можно ли дать статистику по этим системам? Насколько часто их вообще используют, процентное соотношение по средним к чем в сравнении с налом или банковскими картами(без сумм).
    Я почему спрашиваю. Стоит ли проходить регистрацию в этих системах, будет ли выхлоп.
    У меня есть ощущение, что электронные деньги были и остаются уделов гиков. Насколько я продвинут был в этом вопросе, но в итоге отказался от использования этих систем по причине слишком высоких комиссий, трудности пополнения, нераспространенности

    • Андрей Родионов #

      05.06.2013 в 8:05

      Юлай,

      Работал в вебмани и Яндекс Деньги. не могу сказать, что это удел гиков, но по статистике, которую я вижу, подобные способы оплаты используют чаще всего в следующих случаях:
      1. Подарок получателю, следовательно невозможность взять деньги с получателя
      2. Заказ из регионов

      Если есть возможность подключить эти способы, не пренебрегайте ими.

  13. Илья #

    21.06.2013 в 14:04

    Добрый день, Андрей.

    Такой вопрос по Qiwi. Если я зарегистрируюсь там не как ИП, а как физ лицо и буду получать оплату на «Именной кошелек». Эти деньги не будут выводиться на расчетный счет, а будут идти личный счет. Это будет незаконная торговля?
    Я видел магазины ИП которые дают скидку на товар при оплате безналом на банковским переводом, webmoney, яндекс деньги и Qiwi до 5 %. Но не пойму почему они это делают? Эти сервисы ведь берут комиссию! И еще, в качестве счета при оплате Qiwi они высылают номер телефона в качестве идентификатора кошелька. Т.е. эти деньги в любом случае идут в обход кассы и налогов?

  14. Анна #

    29.07.2013 в 9:32

    Здравствуйте , Андрей! Посоветуйте, пожалуйста, как лучше выводить платежи на расчетный счет ИП. Если Физ лица будут оплачивать картами . Но не в инет магазине ,а в контакте. Спасибо

  15. Анна #

    30.07.2013 в 13:58

    Я обзвонила все системы и вроде как робокасса на это способна. Возможно я ошибаюсь

    • Анна #

      30.07.2013 в 14:15

      может для этого надо сделать свою страничку в интернете и покупателям давать ссылку на эту страничку?

  16. Сергей #

    15.09.2013 в 17:00

    Андрей, подскажите пожалуйста. Я подключаю способ оплаты через терминал Pay2Pay, где можно оплачивать заказ большинством существующих электронных денег. Мы заключаем тройной договор между этой компанией, мной и банком. Нужно ли налоговую уведомлять о том, что я подключил электронный платёж? И если нужно, то зачем? Электронные средства будут переводится на расчётный счёт в банке, сам я ИП УСН.

    • Андрей Родионов #

      23.09.2013 в 19:54

      Сергей, я налоговую уведомлял единожды когда открыл р/с в банке. А что говорит Pay2Pay по этому поводу?

      • Анастасия #

        01.10.2013 в 10:39

        ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
        ИНФОРМАЦИЯ
        от 13 июля 2011 года
        О ВОЗНИКНОВЕНИИ (ПРЕКРАЩЕНИИ) ПРАВА
        ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОРПОРАТИВНЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ СРЕДСТВА ПЛАТЕЖА

        Организации и предприниматели помимо сообщения в инспекцию об открытии или о закрытии счетов в банке (подп. 1 п. 2 ст. 23 НК РФ) должны информировать налоговый орган о возникновении или прекращении права использовать корпоративные электронные средства платежа для переводов электронных денежных средств (подп. 1.1 п. 2 ст. 23 НК РФ). Сообщить такую информацию налоговому органу необходимо в течение семи дней со дня возникновения (прекращения) данного права.
        Отдельной статьи, устанавливающей ответственность за нарушение данной обязанности, в Налоговый кодекс РФ не введено. Отметим, что за несоблюдение срока, предусмотренного для сообщения об открытии или о закрытии счетов, взимается штраф в размере 5000 руб. (подп. 1 п. 2 ст. 23, ст. 78 НК РФ).
        Таким образом, за нарушение срока передачи в инспекцию сведений, указанных в подп. 1.1 п. 2 ст. 23 НК РФ, налогоплательщика могут привлечь к ответственности по ст. 126 или 129.1 НК РФ.

  17. Анастасия #

    20.10.2013 в 18:27

    Андрей, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы будем принимать платежи интернет-магазина на карту — это законно? т.е. можно указать любую карту, которую удобно? если на эту карту поступают еще какие-то зачисления, например это моя зарплатная карта. И не вызовет это подозрений со стороны банка, что ко мне на карту так часто зачисляют разные суммы? Заранее благодарна.

    • Андрей Родионов #

      08.11.2013 в 16:44

      Анастасия, насколько я помню, закон не запрещает этого. Лучше спросите в налоговой, вам точно подскажут.

  18. Эмиль #

    11.11.2013 в 13:16

    Андрей, спасибо Вам за ваш блог, очень помог мне)) сейчас нахожусь в стадии регистрации ип, точно знаю что буду продавать.) Мне не совсем понятна одна ситуация, если ответите было бы супер!) Например: я — ип, у меня уже есть сайт с товаром и расчетный счет, и договор с курьерской службой, т.е. торговля потихоньку идет за наличные, касса у курьерской службы, налоги плачу с расчетного счета. И вот я подключаю систему электронных платежей: карты, киви, яндекс деньги не важно. Покупатель оплачивает заказ допустим через яндекс деньги полностью, включая доставку. Тогда возникает несколько вопросов. Эти деньги поступают на мой расчетный счет или на яндекс кошелек мой? Как мне с этих денег заплатить налоги? Выпишет ли курьерская служба чек на данный товар, ведь доставлять ей придется? Вот в этом направлении хотелось бы немного прояснить ситуацию. Огромное спасибо если ответите. Есть ли у вас возможность давать онлайн консультации приватные?

    • Андрей Родионов #

      11.11.2013 в 14:37

      Эмиль, большое пожалуйста!

      Что касается вашего запроса по налогам, то смотря как вы подключитесь. Некоторые просто просят перевести на свой кошелек и по почте отправляют их номера покупателям. Некоторые заключают прямой договор с процессинговыми компаниями, которые уже после своей комиссии перечисляют деньги на ваш р/с. С этого и платятся налоги.

      Оплата электронными деньгами. Курьерская служба в данном случае отвозит товар покупателю, а в качестве документов выступают акты приема-передачи товара или накладные, так как по закону электронные деньги приравниваются к безналичному расчету. А в случае безналичного расчета чек не выдается.

      Приватные консультации можно получить здесь. :)

      • Эмиль #

        11.11.2013 в 15:42

        Спасибо за быстрый ответ, прояснили ситуацию, но буду консультироваться, вот только подготовлю вопросы!)

        • Эмиль #

          11.11.2013 в 23:15

          Небольшое дополнение еще хочу оставить к своим вопросикам) Конечно я имел ввиду немного не такой метод с передачей номера кошелька, а к примеру:
          1. После прохождения в корзину пользователь выбирает способ оплаты, там яндекс деньги и оплачивает, как я понял через процессинговую фирму ( типа робокассы, если я правильно понял смысл понятия процессинговая компания))) и она мне уже зачисляет на р/с
          2. Можно и немного облагородить способ с выдачей кошелька, просто указав в способах оплаты номер кошелька и требование, чтобы покупатель после оформления заявки на покупку и получения номера заказа, платил на этот яндекс кошелек с коментарием: имя, номер заказа. А потом я уже сам с кошелька на р/с перевожу по идее.

          Андрей, если я более или менее правильно понял вас в этом направлении, подтвердите пожалуйста))):)

          • Андрей Родионов #

            13.11.2013 в 9:49

            Эмиль,

            1. Да, все верно.
            2. В таком случае идет перевод на кошелек физлица, так как для юрлиц, насколько я знаю, номеров кошельков вообще не предусмотрено (там деньги идут сразу на р/с). А если перевод идет на кошелек физлица, то и на р/с ничего переводить не следует.
            Цитирую помощь Яндекса:
            «Может ли интернет-магазин открыть счет в Яндекс.Деньгах?
            Нет. Счета в Яндекс.Деньгах предназначены для использования физическими лицами. Если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин принимал Яндекс.Деньги, подключитесь к сервису по одной из предложенных для магазинов схем.» (ссылка)

        • Андрей Родионов #

          12.11.2013 в 9:41

          Эмиль, пожалуйста. Жду запроса от вас.

      • Александр З #

        13.01.2014 в 11:06

        Здравствуйте, Андрей!
        Вопрос по связке «оплата картой с сайта» + курьерская служба. Оплата картой — это ведь не безнал, вроде как. Как тут курьерская служба сможет выдать чек?

  19. Никита #

    13.11.2013 в 7:52

    Здравствуйте! У меня ИМ спортивных тренажеров. ИП не регистрировал, т.к. сейчас не могу приехать по месту прописки, хочу пока поработать физлицом по системе дропшиппинга. Сайт принимает безнал.
    Интересует следующий вопрос: Какие сопроводительные документы нужно передавать клиенту при доставке товара, как сделать правильно? (кассовый чек не могу предоставить, печати у меня нет, документы поставщика тоже- там будет указана цена оптовая и на меня) Товар недешевый, следовательно я считаю, что этот вопрос очень важен.

    • Андрей Родионов #

      13.11.2013 в 9:43

      Никита, вы как физлицо никаких документов толком дать не сможете.
      Быть может у вас есть знакомые, на которых можно оформить ИП или ООО?

      • Никита #

        13.11.2013 в 10:54

        Да, покупатели вряд ли будут довольны таким положением вещей, купив например тренажер за 30 тыс. руб.!
        Возможно, а сколько составляет ежемесячное(ежегодное) обслуживание для ИП?

  20. Ирина #

    19.12.2013 в 16:52

    Здравствуйте Андрей огромное вам спасибо за ваш блог, вы гений. У меня такой вопрос: у меня нет кассы, и к примеру я хочу оставить себе один какой либо товар, который я купила по оптовой цене как мне быть с чеком?

  21. Евгений #

    23.12.2013 в 10:06

    Андрей, а как Вы смотрите на новую систему PayPal? Она сильно защищена, очень правильно и уверенно работает. Так же придъявляет повышенные требования к всевозможным заполнениям личных данных на своём сайте. Вобщем, сильная, защищённая и строгая система. Можно ли её внедрять тоже на старте магазина? Я, например, при покупке в ИМ западных пользуюсь только ею. Это не реклама, просто вопрос на обсуждение…

    • Андрей Родионов #

      27.12.2013 в 12:10

      Евгений, на старте интернет магазина это весьма неплохое подспорье. Но я бы не стал зацикливаться на этом, так как по предоплате работает крохотное количество покупателей. PayPal я бы подключил через год после начала работы интернет магазина.

  22. Кирилл #

    06.02.2014 в 6:32

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, действительно ли , что если регистрировать ИП для ИМ, то в дальнейшем не получится принимать деньги через карты и электронные деньги?

  23. Павел. #

    06.02.2014 в 13:41

    Добрый день.
    Столкнулся с проблемой, на данный момент получил 5 отказов от различных банков. Я намеревался подключить интернет-эквайринг у банка напрямую , но из -за специфики товара, пока только одни отказы (от банков). Интернет-магазин Секс-шоп.
    Буду благодарен за помощь.

  24. Илья #

    10.02.2014 в 4:05

    Добрый день.
    У меня никак в голове не укладывается способ проведения платежей, перечитал весь форум но полного ответа так и не нашел на свой вопрос.
    Вопрос в следующем. создаю на данный момент ИМ. для начала регистрироваться как ИП не хочу так как нужно проверить пойдет ли вообще торговля. Так вот. на этапе когда я буду принимать платежи за оплату товара как ФИЗ лицо. какой счет мне нужно указывать в платеже по клиенту? обычно ИП указывают свой Р/С, на этот период когда я физ лицо мне в банке Р/С не откроют так как это требует документов ИП . а открытие личного счета и указание его в платежке будет казаться подозрительным например когда клиент придет с этой платежкой переводить ДС за ОПЛАТУ ТОВАРА ФИЗ ЛИЦУ в БАНК, либо банк вообще откажет за перевод ДС. вопрос как быть? что писать в платежке? какой сделать платежный документ для клиента мне совершенно не ясно?

    и второй момент.

    когда я зарегистрируют как ИП. хочу выбрать вид УСН как доходы — расходы 15 %
    вопрос: будут ли учитываться расходы на данном счете. например за оплату товара поставщику? при учете налога.
    и каким образом можно уменьшить уплату налога законным способом.
    к примеру если открыть второй Р/С и половину операций проводить на первом Р/С половину на другом. а для налоговой в документах отразить только один счет. может ли налоговая проверить наличие второго счета?

  25. Алина #

    26.03.2014 в 7:03

    Здравствуйте! Замечательный у вас сайт!!! Черпаю отсюда для себя ведрами полезную информацию.
    В данный момент собираюсь делать интернет-магазин для свой фирмы, на которую работаю…После прочтения появилась масса идей по организации своего дела, уж столько позитива придаете))))
    Никогда не пользовалась электронными деньгами, вопрос который интересовал меня всегда, а тем более сейчас — Возможно ли перевести электронные деньги в обычные?! Везде говориться, что обычные в электронные с легкостью переводятся. А как же на оборот? Не понимаю…=((

  26. Олег #

    05.04.2014 в 22:12

    Благодарю за информативный сайт. Это лучшее , что встретил. Есть вопрос.
    Живу в Америке. Хочу реализовывать для русскоязычной аудитории инфопродукт: электронные книги и видеокурсы. Возможно ли организовать систему оплаты , чтобы использовать все удобные для покупателя способы оплаты, но при этом средства направлялись за границу.

  27. Юлия #

    29.04.2014 в 8:59

    Андрей, подскажите, пожалуйста. В случае, если я принимаю деньги наличными с помощью курьерской службы, то чек, как правило предоставляет служба. А как быть с эквайрингом? какие документы, помимо накладной я должна передать? Нужен ли чек?

  28. Александр #

    08.05.2014 в 14:49

    Андрей, день добрый! Пожалуйста, скажите, можно ли организовать прием платежей в ИМ через Евросеть и Связной без участия платежных систем, к примеру Яндекс-денег, где комиссия 3,5%? как это сделать?

  29. Дмитрий #

    09.05.2014 в 19:48

    Странно, что Qiwi выделено из электронных денег. Это потому что можно через терминалы оплачивать? Мне кажется, сейчас Qiwi — вполне полноценные электронные деньги, или я ошибаюсь?

  30. Евгений #

    16.05.2014 в 21:02

    Спасибо за доступно изложенную информацию об организации деятельности ИМ. Андрей, разъясните пожалуйста, каким образом менеджер интернет-магазина контролирует оплату покупателями заказанных товаров (конечно, при оплате электронными деньгами, банковскими переводами, терминалами и тп), тем более при большом товарообороте.

    • Андрей Родионов #

      02.06.2014 в 18:49

      Евгений, так ведь есть интернет клиент у почти любого банка, там и можно отслеживать все входящие платежи.

  31. Алексей #

    18.05.2014 в 12:27

    Здравствуйте! Ни где не могу толком найти ответ на вопрос: Какие документы необходимо предоставлять клиенту, если он оплачивает товар через платежные системы при ИП УСН 6%» Можно ли обойтись без товарной накладной, если нет, то нужно ли забирать один комплект документов себе с подписью клиента ?

  32. валентина #

    01.09.2014 в 20:21

    еще один вопрос:
    нужно ли открывать дополнительный р/с для ИП или можно принимать оплату (перечисления от кур.служб) на свою дебитовую карту Сбербанка(к примеру)?

  33. Ярослав #

    01.02.2015 в 15:04

    Привет, у меня необычный интернет магазин и не могу подключть систему оплат потому что все отказывают. Посоветуйте пожалуста какую систему подключить для него… может вы знаете когото кто не откажет

    • Андрей Родионов #

      02.02.2015 в 21:36

      Ярослав,да, хороший вопрос :)
      Честно говоря, сходу даже тяжело кого-то подсказать, так как в РФ с подобным ассортиментом еще не работал. Быть может читатели подскажут?

  34. Даниил #

    26.03.2015 в 8:47

    Добрый день, есть переживания по поводу процессов покупки заказа.
    Суть такая:
    товар лежит у поставщика, у меня товара нет.
    Покупатель у меня в магазине что то покупает, оплачивает, я оплачиваю поставщику, забираю товар и доставляю его клиенту.
    НО, в таком случае как быть с вариантом приема наличных или наложенным платежом.
    Т.к. в этом случае я сначала покупаю товар — потом доставляю клиенту и получаю деньги, а если доставив заказ клиент откажется платить потому что передумал?

  35. Шамсия #

    08.04.2015 в 22:27

    Здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш труд! У меня есть вопрос — можно ли в интернет — магазине зарегистрированном как ИП внедрить систему оплаты через мобильного оператора? Собираюсь открыть магазин, где будут продаваться видеоуроки и такой способ оплаты мне просто необходим на моём будущем сайте. С нетерпением жду ответа )))

  36. вася #

    14.04.2015 в 14:54

    Здравствуйте!
    Не могу понять одно — как сдавать декларацию о доходах, если я могу получать платежи по вебмани, наложным платежом, через терминалы всякие? Т.е. каким образом суммируется прибыль из всех этих способов оплат?

    Насколько я понимаю, интнернет-платежи через такие системы как робокасса перечисляют средства на РС. А почта России тоже? А курьерские службы?

  37. Ольга #

    15.05.2015 в 15:38

    Добрый день! Спасибо за ваши советы, все очень доступно и понятно написано. У меня вопрос состоит в следующем. Планирую открыть интернет-магазин одежды и хочу работать с покупателями из за границы. Для оплаты и использования средств мне нужно подключить PayPal, так как это самая востребованная система оплаты. На стартовом этапе я не планирую оформлять ИП, могу ли я подключить данный способ оплаты к своему интернет-магазину и пользоваться им или без ИП я не смогу полноценно работать? Спасибо!

  38. Иван Андреевич #

    15.06.2015 в 16:24

    А этот сайт еще жив вообще? Андрей, Вы еще консультируете?

    • Андрей Родионов #

      02.07.2015 в 13:39

      Иван, проводил тренинг, на блог времени совсем не оставалось. Да, сайт жив и я продолжаю оказывать помощь.

  39. Саргис #

    13.12.2015 в 9:11

    Добрый день. Я хочу создать веб сервис с ежегодной оплатой 1000 рублей. У меня нет банковской карты, нет кошелька яндекс.деньги, нет регистрации юр. лица, и я в Ереване. Как организовать бизнес так чтобы пользователи из России платили банку-эквайеру, а те потом раз в месяц отправили сумму мне через юнистрим? Или как можно еще лучше организовать оплату? Мне важно чтобы максимум без бюрократии и желательно не выходя из дома через интернет. Надеюсь на скорый ответ.

  40. Алексей #

    10.07.2016 в 15:28

    Наткнулся на эту статью, выбирая для магазина… коротенько — это хорошо. Но уже не актуальненько… особенно это робокассы касается, у них ставка стала не
    совместима с мелким бизнесом :) и появилось негласное требование о минимальном обороте иначе ставку поднимают по прошествии
    некоторого количества месяцев, если нет платежей. :(:(
    по букету вариантов оплаты, конечно робокасса впереди планеты — но по факту у меня в первом и-магазине за 5 лет только несколько платежей были по терминалам.
    85% у меня платят налом, а остальные картой, кошельки 1 раз в месяц и то по акции с бесплатной доставкой..
    так что вывод простой выбирать надо по ставке и чтоб не было требований к обороту и других поборов

    Благодарю автора!

    • Лия #

      15.08.2016 в 11:18

      Добрый день, Алексей!
      Скажите, а картой вам платят, как физическому лицу?

  41. Сергей #

    19.08.2016 в 12:00

    Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваши объяснения людям.
    Я сделал сайт эротического содержания -доска объявлений от девочек, предлагающих свои услуги. Робокасса отказала в сотрудничестве с сайтом такого содержания. Может Вы что то подскажите?

    • Андрей Родионов #

      26.08.2016 в 10:37

      Сергей, смотрите через какие системы оплаты принимаются платежи на таких сайтах и обращайтесь к ним.

  42. VLAD #

    13.10.2016 в 14:33

    Скаите, пожалуйста, нужен ли кассовый аппарат медицинскому центру, если оплата за услуги от населения будет приниматься исключительно через платежные терминалы и банк-онлайн?

Ваш комментарий





Андрей Родионов
Автор блога
 
Познакомиться ближе
Мастер группа
с Андреем Родионовым
Закрытый клуб владельцев интернет магазинов
Вступить