Выбрав поставщика для интернет-магазина и определившись с товаром, мы переходим к вопросу о том, кто же будет доставлять эти товары. Чтобы правильно решить для себя эту задачу, мы сначала должны определиться с тем, куда нам требуется доставка и в какие сроки. Сразу скажем, что найти курьерскую службу для интернет-магазина и успешно сотрудничать с Почтой России не так уж и сложно.

Рассмотрим следующие способы доставки заказа покупателям:

1. Список рассматриваемых компаний

2. Общее сравнение компаний

3. Сравнение стоимости доставки

4. Сравнение дополнительных условий

5. Заключение

Статьи, безусловно, полезны, но можно просто написать мне в личные сообщения ВК или директ , и уже на следующий день у вас будет пошаговый индивидуальный план запуска интернет-магазина или продаж на маркетплейсе.

Введение.

Что продавать в интернет магазине вы решили, поставщика нашли. Теперь ищем компанию, которая будет доставлять ваши заказы, ведь это важный шаг в одной из моих схем открытия интернет магазина.

Сравнение компаний происходило по следующим параметрам:

1. Наличие офиса в Москве
2. Наличие офиса в Санкт-Петербурге
3. Возможность самовывоза
4. Кассовое обслуживание
5. Стоимость доставки 1 кг по следующим направлениям:
5.1. Санкт-Петербург – Санкт-Петербург
5.2. Санкт-Петербург – Москва
5.3. Москва – Москва
5.4. Москва – Санкт-Петербург
6. Возможность комплектования заказа курьерской службой
7. Сроки и условия перечисления средств, полученных от покупателей
8. Стоимость забора товара у интернет-магазина
9. Доставка в вечернее время/в выходные дни

Для расчетов использовался заказ весом в один килограмм.

1. Список рассматриваемых компаний

Мы сделали срез компаний на рынке и выбрали 8 известных курьерских служб, которые работают на рынке более 3-х лет. Выбор абсолютно непредвзятый. Все данные брались с официальных сайтов компаний.

1. IM-Logistics
Одна из самых старейших логистических компаний для интернет-магазинов. Обладает наиболее большой сетью центров самовывозов по России.

2. UniExpress
Хорошо зарекомендовавшая себя компания с богатым опытом.

3. Express.ru
Основной вид деятельности – грузоперевозки, но также есть неплохие условия для интернет-магазинов.

4. Axiomus.ru
Из преимуществ мощный личный кабинет (и это отличное УТП). Много хороших отзывов.

5. ДеПочто
Работа с интернет-магазинами не является основной деятельностью. Крупная логистическая компания.

6. Доставка21
Компания работает исключительно с интернет-магазинами.

7. Московская Курьерская Компания
Крупный игрок на рынке.

8. Навигатор-Курьер
Наиболее гибкая в плане условий компания.


2. Общее сравнение компаний.

Общее сравнение курьерских компаний для интернет-магазинов.

Название

Офис в МСК

Офис в СПб

Самовывоз (МСК/СПб)

Кассовое обслуживание (%)

IM-Logistics

Да

Да

Да / Да

Да (1.5%)

Uniexpress

Да

Нет

Да / Нет

Да (2%)

Express.ru

Да

Да

Да / Нет

Да (не указано)

Axiomus

Да

Нет

Да / Да

Да (1,4%)

ДеПочто

Да

Нет

Да / Нет

Да (0,4-3%)

Доставка21

Нет

Да

Нет / Да

Да (0.5%)

МКК

Да

Нет

Да / Нет

Да (1.5%)

Навигатор-курьер

Нет

Да

Да / Да

Да (1.5%)

Как мы видим, практически все крупные компании изначально базируются в Москве и имеют дополнительный офис в Санкт-Петербурге. Офисы самовывоза для интернет магазинов зачастую совпадают с офисами самих компаний. Стоимость кассового обслуживания разнится от 0.4% до 3%. В среднем, это 1.5-2%. Стоит отдельно заметить, что курьерские службы при наличии большого количества заказов могут уменьшить ставку как стоимости доставки, так и стоимости кассового обслуживания. И вы также можете дополнительно сэкономить, если будете брать предоплату с клиентов с помощью различных систем приема платежей.




3. Сравнение стоимости доставки.

Для сравнения была выбрана стоимость доставки “на следующий день” для заказов, вес которых равен 1 килограмму. МСК = Москва. СПБ = Санкт-Петербург. В столбце “Самовывоз” указана стоимость доставки заказа до центра самовывоза курьерской службы.

К слову, количество ежемесячных доставок интернет-магазина для расчета было выбрано не более 50. Чем больше доставок, тем дешевле стоимость.

Стоимость указана в рублях.

НазваниеМСК-МСКСПБ-СПБМСК-СПБСПБ-МСКСамовывоз

IM-Logistics

220200210230от 50

Uniexpress

220нетнетнет70

Express.ru

300370490490нет

Axiomus

200270нетнетМСК-50
СПБ-120

ДеПочто

180нетнетнетнет

Доставка21

нет200нет330МСК-270
СПБ-70

МКК

225150215230МСК-75

Навигатор-курьер

нет170нет300бесплатно

Какие выводы мы можем сделать из предоставленной информации?
– Чем крупнее игрок на рынке, тем дешевле его цены (апдейт: через 3 месяца после написания этой статьи выяснилось, что это не так Улыбка )
– Некоторые компании заточены только под что-то одно (ДеПочто) и имеют весьма неплохие цены на свои услуги

Разброс цен довольно-таки велик. Но цены – это не самое главное. Перед тем как принимать окончательное решение, мы крайне рекомендуем обратиться как минимум в каждую из перечисленных выше компаний. И только после этого принимайте окончательное решение.

4. Сравнение дополнительных условий.

Любые дополнительные условия, которые выделяют курьерскую компанию среди других, помогут принять вам решение с кем в итоге следует сотрудничать. Ниже мы приводим список дополнительных услуг, которые наиболее сильно распространены среди курьерских компаний.

Название

Комплектование заказа

Перечисление средств интернет-магазину

Забор заказов у ИМ

Доставка в выходные и праздники

IM-Logistics

Не указано

Раз 2 недели, от 20000 руб.

Да, бесплатно от 5 заказов.

Да (стоимость не указана)

Uniexpress

Да, бесплатно

Не указано

Да, от 200 руб.

Не указано

Express.ru

Не указано

Не указано

Не указано

Не указано

Axiomus

Да, бесплатно

От 3 дней

200 руб. до 10 заказов. Свыше – бесплатно

Не указано

ДеПочто

Да, 20р. за одну позицию

Не указано

200 руб. до 10 заказов. Свыше – бесплатно

Да, стоимость не меняется

Доставка21

Не указано

Не указано

200 руб. до 2 заказов. Свыше – бесплатно

Не указано

МКК

Да, 50 руб.

Не указано

Да, от 5 заказов.

Да, стоимость не меняется

Навигатор-курьер

Да, 30 руб. за заказ

Еженедельно

Да, стоимость не указана

Да, стоимость не указана

Данная таблица показывает нам, что у курьерских служб очень разнятся дополнительные услуги как в плане стоимости, так и в плане подачи услуги. Где-то формирование заказа бесплатно, где-то от 3-х заказов уже готовы бесплатно совершить забор заказов у интернет-магазина, а где-то готовы забрать заказ у вашего поставщика самостоятельно.
Отсюда можно сделать вывод, что подобные условия очень гибки и мы уверены, что всегда можно договориться о своих условиях со многими из компаний, перечисленных выше.

Главный совет: пишите и звоните, спрашивайте обо всем и вам пойдут навстречу!


5. Заключение

Почему надо обращаться именно в курьерские службы, а не нанимать своих курьеров? Рассмотрим плюсы и минусы курьерских служб:

Плюсы:

Вам не нужно нанимать своих курьеров на старте. И даже есть шанс работать по схеме без своего склада, если курьерка будет сама забирать заказ у поставщика;
Курьеры сторонних курьерских служб так же материально ответственны;
Условия работы достаточно гибкие в зависимости от количества заказов;
Начать работать можно сразу после заключения договора (обычно в течение недели);
Можно заключить договор с несколькими службами в зависимости от предлагаемых цен.

Перевод денег в лучшем случае еженедельно;
Практически отсутствует возможность сделать доставку в течение 1-5 часов с момента заказа;
Ошибки курьерской службы будут прямо отражаться на вашей репутации;
Свой курьер всегда готов выполнить нестандартные указания.

Мы в Идивперед.ру считаем, что для безошибочного старта самым верным решением будет обратиться именно к курьерской компании. Сейчас их уже много и вы сможете принять весьма осознанный выбор службы, которая будет развозить ваши заказы.

Подписывайтесь на RSS, рекомендуйте нас друзьям, задавайте свои вопросы и следите за нашими обновлениями! Иди вперед вместе с нами!

ВАЖНО! Почитайте небольшое интервью (1 и 2 части) с владельцем курьерской службы. вы будете проще разбираться в тонкостях.

Напишите мне в личные сообщения ВК или в директ и уже через 2 недели у вас будет как минимум 3 ниши для интернет-магазина/маркетплейса, поставщики в РФ и Китае, анализ конкурентов и профессионально подготовленная финансовая модель.

Также, будем крайне признательны за отзывы и вопросы о курьерских службах в комментариях. Спасибо!



Похожие статьи:

Метки: ,

Подпишитесь на обновления блога

Новые статьи сразу вам на email! Бонусом 30 практических советов для новичка или владельца интернет-магазина!
Они экономят деньги. И время.

Ваш комментарий



Андрей Родионов
Автор блога
 
Об авторе
Запуск
Вашего интернет-магазина
С юридической гарантией окупаемости

Узнать подробности