Страница гарантий и возвратов в интернет-магазине – как правильно подготовить?
Привет!
В этой статье я хочу рассказать как мы готовим страницу Гарантий и Возвратов в интернет-магазине.
Стоп-стоп-стоп, не надо скроллить дальше, это реально крайне ценная страница, которую часто просматривают перед оформлением заказа, согласно аналитике.
А в некоторых нишах (электроника, например) она вообще имеет одно из ключевых значений.
Что мы разберем:
- Зачем нужна эта страница?
- Структура страницы;
- Где давать ссылку на эту страницу?
- Готовим продающий текст.
Что и как писать поставщикам, чтобы купить дешевле?
На первый взгляд, статья высосана из пальца. Казалось бы, что сложного в том, чтобы написать поставщикам? Ведь они же должны сами быть заинтересованы в том, чтобы продать вам.
Реальность и особенности российского менталитета говорят об обратном. Если вы не заинтересуете контактное лицо на стороне поставщика, то вряд ли вам будут быстро отвечать и предложат что-то интересное по ценам.
В итоге надо буквально убалтывать поставщиков:
- Рассказать про условия сотрудничества;
- Дать понять какие условия есть по скидкам;
- И уж тем более показать вам оптовые прайсы.
Целью этой статьи вижу подготовку готового письма для отправки поставщикам, чтобы начать разговор с ними сразу в нужном русле.
Феномен черной пятницы в интернет-магазинах
Рассказываю про Черную Пятницу со стороны продавца, а не покупателя.
Все началось с того, что в конце ноября резко просели продажи в нескольких, не связанных между собой, интернет-магазинах.
А ведь ноябрь обычно признают как один из самых лучших месяцев в плане продаж в интернет-магазинах. Новый Год уже скоро, кто-то уже закупается подарками, да и вордстат показывает рост по многим нишам. Вот посмотрите насколько чаще что-то покупают к новому году:
Внутренние факторы как причины падения продаж можно было смело исключить, так как цены не менялись, маркетинг тоже без изменений. Поэтому что-то явно было снаружи, некий фактор, перетаскивающий на себя внимание покупателей.
Впрочем, решение было на поверхности :)
38 способов как продвигать интернет-магазин
Перед вами моя самая масштабная статья, в которой я расскажу про почти 40 способов продвигать интернет-магазин самостоятельно или с чужой помощью. Эта статья будет особенно полезна тем, кто не знает с чего начать свой путь в привлечении покупателей, либо застрял в каком-то месте и дальнейший маршрут весьма туманен.
Для вашего удобства я разделил её на этапы жизни интернет-магазина от рождения до бесконечности, исходя из своего опыта. Ведь не все источники трафика одинаково полезны на разных этапах жизни интернет-магазина.
Как мы будем развиваться:
- Ясельки. Выходим на стабильный 1 заказ в день.
- Детский садик. 3 заказа в день.
- Школа. 10 заказов в день.
- Универ. 30 заказов в день.
- Специалист на работе. 50 заказов в день.
- Управляющий. 100 заказов в день.
Разделение весьма условное, можно и на одном канале продаж иметь 300 заказов в день, но я взял некие пороги для того, чтобы вы просто понимали с чего начать и чем продолжать.
И по каждому рекламному каналу я подготовил дополнительно:
- Основная цель рекламного канала
- Как настраивать? Ссылка на инструкцию.
- Сложность настройки по десятибалльной шкале
- Стоимость рекламы
- Кому рекомендую и кому не рекомендую на основе опыта
40 вопросов про интернет-магазины
Всем привет!
Недавно в своей рассылке предложил задать вопрос на любую тему по интернет-магазинам. В итоге собрал несколько десятков вопросов и записал видео с ответами.
Вот сам список вопросов:
00:40 Как выбрать нишу?
03:10 Как в интернет-магазине выводить в рублях, если покупаем в евро?
04:15 Как рассчитать бюджет
06:01 2 типа интернет-магазинов, у которых есть перспективы
08:45 Вопрос про Гугл покупки
09:42 Самый успешный магазин
11:27 Как клиенты относятся к предоплате?
11:56 Открывать ли интернет-магазин электроники?
13:57 Купить готовый интернет-магазин или сделать самому?
15:57 Какие товары пользуются спросом во время кризиса?
17:32 Как развивать магазин после старта?
18:35 Открывать ли интернет-магазин в небольшом городе?
20:50 Перспективы ниши спортивных тренажеров в регионе Х?
23:00 Учетные системы для онлайна и офлайна
24:15 Открытие интернет-магазина на базе блога
25:45 Как выбрать поставщика для своего интернет-магазина?
26:12 Что делать если большой ассортимент и все не выкупить?
26:54 Реально ли заработать на дропшиппинге?
27:35 Каковы затраты на рекламу после открытия интернет-магазина?
28:38 Самое удачное время для старта магазина?
29:02 Узкая или широкая ниша?
29:35 Где взять денег? :)
29:57 Как получить финансовую помощь от государства?
30:45 Как самому зарегистрировать свою ТМ?
31:23 Госзакупки в интернет-магазинах
32:00 Про одностраничники
32:57 Про собаку
34:00 Открыли магазин и продаж нет
34:40 Открыли магазин и продаж нет (тут я всегда рекомендую смотреть лично со мной)
35:04 Почему продаж ноль?
35:25 Как найти специалиста для создания сайта?
37:30 Почему клиенты могут уходить из каталога, не зайдя в карточку товара?
38:32 Как увеличить количество заказов?
38:45 Нет продаж в постельном белье
39:40 Эффективность партнерских витрин и дропшиппинга (ответа у меня нет)
40:30 Видео для улучшений конверсии карточки товара
42:03 Монетизация подписчиков в инсте
42:40 Перспективы ниши подтяжек
43:03 По какому региону пускать рекламу, находясь в регионе Х?
44:06 Копию лэндинга сделали. что делать дальше?
44:25 Если вы не нашли ответа на свой вопрос
