logo

День добрый, мои дорогие читатели. В этой статье я расскажу и наглядно покажу как вас могут обмануть ушлые продавцы на сайте Alibaba.com. И цель данной статьи – дать простой рецепт поиска надежного поставщика для своих товаров и снизить риски до минимума.

Если вы хотите узнать мои 12 уровней недоверия продавцу, а также как не нарваться на мошенника, то читайте дальше. Применив эти методы при поиске поставщика, вы снижаете вероятность быть обманутым практически до нуля.

Покупать на Алибабе опасно? Миф или правда?

Большинство людей, которым я задавал этот вопрос отвечали, что они никогда не будут искать поставщиков на этом сайте, так как всюду обман и ложь. Отчасти они, безусловно, правы, так как на профильных форумах постоянно мелькают рассказы о том, как ушлые китайцы снова развели покупателя из России.

Достаточно ввести в google или яндекс словосочетание “alibaba мошенники” и вам тут же покажут бесчисленные истории того, как продавцы обманывают. А вариантов обмана масса:

  1. Получить деньги и не отправить товар
  2. Получить деньги и отправить не тот товар
  3. Получить деньги и отправить бракованный товар
  4. Получить деньги и отправить товар с большой задержкой
  5. И так далее…

Кстати, раз уж об этом заговорили, расскажу как обманывали меня:

История №1.

Одна из первых отправок содержала была примерно на 120 килограмм и содержала в себе большое количество канцелярской мелочевки. Было около 200 позиций по 1-3 штуки каждой. До меня не доехало суммарно килограмм 20 товара. Где они потерялись, что с ними случилось и как всё это произошло выяснить не получилось.
Вывод: лучше заказывать мало позиций, но в большом количестве каждую позицию. Иными словами лучше заказать 5 позиций по 200 штук, чем 200 позиций по 5 штук каждой Улыбка

Поимев проблем с этими товарищами, я решил воспользоваться услугами посредников, с которыми я до сих пор и работаю. Но тут приключилась вторая история.

История №2.

Теперь, когда у меня в Китае были люди, которые были готовы осуществлять контроль товаров перед окончательной отправкой, я осмелел. И заказал брендовые шмотки на перепродажу через соцсети. Чутьё мне подсказывало, что этого лучше не делать, но я рискнул. Посредники проверили на соответствие картинкам пришедший товар и отправили его мне. Да, фотографии действительно совпадали с реальностью, но проблема была в том, что товары были просто отвратительного качества. Торчали нитки на внутренних швах, ткань тоже не блестела качеством и явно после первой стирки одежде останется жить недолго. Посредники тут явно не виноваты, так как они отработали отлично. Вина моя в том, что я доверился заявлениям продавца и не прочитал отзывы о нём. Потом уже прочитав отзывы, я осознал, что это надо было делать гораздо раньше. Что ж, сам дурак.

Вывод: читать отзывы. Кстати, дальнейший опыт показал, что, заказывая брендовые шмотки из Китая, вы никогда не получите оригинал. Впрочем, вы и так это понимаете Улыбка

Я могу и дальше рассказывать про различные китайские истории, в которых я совершал ошибки, но это уже тема для отдельного поста. Давайте я лучше расскажу что поможет вам этих ошибок избежать. Но вот ссылка на то, как я искал сам поставщиков и нашел их в Китае.

Уровень 1. Отсекаем откровенных обманщиков

Первое, что вам будут рекомендовать – это работа только с поставщиками, имеющими статус Gold Supplier:

goldsupplier

Этот платный для китайского поставщика статус они получают только после проведения ряда инспекций и проверок их бизнеса. Как очных, так и заочных. Далее, подобный поставщик отмечается соответствующей иконкой: 5yeargs или 5yeargssmall. В данном случае показана иконка у поставщика, который уже в течение 5 лет является Gold Supplier.

На странице самого поставщика тоже обязательно указывается этот статус:

gssupplier

Старайтесь выбирать поставщиков, у которых подобный статус как минимум 2-3 года. поэтому при поиске обязательно включайте вот эту галочку:

gsfilter

Работа с поставщиками, имеющими этот статус, уже существенно снижает потенциальные риски нарваться на мошенников. Впрочем, несмотря на то, что Alibaba позиционирует поставщиков с этим статусом как абсолютно безопасных, я бы не стал на 100% им доверять.

Итак, первым уровнем мы отсекли тех, кто не может себе позволить статус Золотого Поставщика и продолжаем фильтровать дальше.

Уровень 2. Google!

Как бы прямо это не звучало, введите название компании поставщика в Google. Причем именно в Google, а не Яндекс, так как Яндекс не индексирует зарубежные сайты так же хорошо, как Google.

Искать надо тоже с умом. Вот примеры запросов:

  1. Для русскоязычного сегмента: “<Название поставщика>”, “<Название поставщика> обман”, “<Название поставщика> мошенничество”.
  2. Но гораздо больше вы найдете в англоязычном сегменте: “<Название поставщика> scam”, “<Название поставщика> fraud”. Scam и fraud переводятся как жульничество, обман, мошенничество.

Вот лишь единичные примеры, которые помогут вам удостовериться в необходимости проверки компании с помощью Google.

Пример №1.

google1

Выше как раз одна из самых классических “разводок”. Поставщик вроде как отправляет товар после предоплаты и затем пишет письмо, что необходимо доплатить за некие таможенные услуги для того, чтобы груз покинул Китай. Если видите такое, то лучше второй раз на те же грабли не наступать и не связываться с подобным сомнительным поставщиком.

Пример №2.

google3

Ситуация выше тоже, к сожалению, банальна. Товар оплачивается покупателем, поставщик его вроде отправляет и даже дает номер отслеживания. Само собой, этот номер отслеживания выдуманный и никакой посылки отправлено не было.

Пример №3.

google2

Тут покупатель “влетел” на $23000. Как это случилось не описано, но сам факт удручает.

Вывод: “пробивайте” в Google всех поставщиков, вне зависимости от их Gold статуса.

Уровень 3. Отдельный сайт

Тут, думаю, для вас все очевидно. Если у поставщика есть свой отдельный сайт на английском языке, то это дополнительный стимул проникнуться к нему доверием.

Наличие сайта можно смотреть следующим образом. Заходите в карточку товара и кликаете на Contact Details.

website1

Затем, на открывшейся странице уже ищите упоминание о вебсайте компании:

websitealiexpress

Не забудьте проверить, что сайты действительно рабочие Улыбка

И, дополнительно, вы можете посмотреть когда эти сайты были созданы. Для этого достаточно скопировать название домена (для скриншота выше это будет andybridal.com) и осуществить проверку через сервис whois. Чем раньше был создан домен (поле “created”), тем лучше.

Чувствуете, как круг сужается? Мы все больше и больше снижаем риски.

Уровень 4. Магазин в алиэкспресс (aliexpress)

Тут то же самое, что и с личным сайтом. Если у выбранного вами поставщика есть полноценный магазин на площадке Алиэкспресс, то это еще один повод довериться этой компании. Посмотреть это можно в том же месте, где и сам сайт компании:

aliexpress1

Чем еще будет вам полезен магазин вашего поставщика на Алиэкспресс:

  1. Меньший MOQ (Minimum Order Quantity, Минимальный Объем Заказа) , так что можно оформлять розничные заказы;
  2. По той же причине крайне удобно заказывать образцы перед покупкой оптовой партии товара;
  3. Оплата через защиту Escrow позволит еще больше себя обезопасить.

Также это отличная возможность прочитать дополнительные отзывы о продавце:

aliexpressfeedback

Особенно изучите негативные отзывы за последние три месяца (это пересечение столбца 3 months и строки  Negative (1-2 Stars)). Скриншот выше примечателен тем, что все 9 негативных отзывов эта компания получила за последние 3 месяца. Самое время углубиться в чтение отзывов и понять в чем же причина.

Уровень 5. Платежи через Escrow

Еще одним способом исключения мошенников является работа только с теми поставщиками, которые готовы принимать оплату с помощью сервиса Alibaba Escrow. Если кратко, то этот сервис позволяет вам работать с поставщиком следующим образом:

  1. Вы договариваетесь с продавцом обо всех условиях сделки;
  2. Вы переводите деньги за товар не продавцу, а сервису Escrow;
  3. Далее ваши деньги замораживаются, продавец извещается об этом и начинает обработку заказа;
  4. Заказ отправляется вам и начинается томительное ожидание Улыбка;
  5. Заказ приходит к вам и вы проверяете отправленный продавцом товар;
  6. Если вас все устраивает, то вы сообщаете об этом сервису Escrow и ваши деньги переводятся продавцу;
  7. Если вас что-то не устраивает, то вы обращаетесь в техподдержку и начинаются разборки.

Плюсы тут очевидны, а основной минус это 5% комиссия от стоимости товара и доставки за использование этого сервиса. Зато безопасно.

Отфильтровать продавцов, которые используют этот сервис можно с помощью этой галочки:

escrow

Сами понимаете, что мошенники заинтересованы в быстрой и прямой оплате, поэтому Escrow они всячески избегают.

Уровень 6. Прием оплаты

wumg

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! НИКОГДА! НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ Western Union или MoneyGram.

Не счесть сколько людей прокололись на этом. Подобные переводы между физлицами крайне подозрительны и опасны и я вовсе не параноик Улыбка. С помощью переводов можно оплачивать максимум образцы продукции и то только для ускорения процесса заказа.

Думаю, что тут все понятно и дополнительные комментарии излишни.

 

Уровень 7. Отзывы и еще раз отзывы

Еще одним простым и верным способом фильтрации мошенников является просмотр и изучение отзывов об их работе (для вашего интернет магазина отзывы тоже полезны). Чтобы увидеть раздел отзывов необходимо на страничке производителя выбрать “Business Performance”.

feedback1

И затем перейти на “Feedback”.

feedback2

У популярных товаров вы часто будете встречать отзывы наших соотечественников, что не может не радовать:

feedback3

Также стоит отметить, что на Алибабе отзывов о компаниях существенно меньше, чем на Алиэкспрессе. Именно поэтому я рекомендовал искать поставщиков, у которых есть магазины в обоих системах и, следовательно, существенно больше отзывов об их работе.

Уровень 8. Global Sources

Не совсем очевидный, но крайне эффективный способ проверки поставщиков. Этот метод я использую всегда.

Существует сайт Global Sources (GS), который является одним из крупнейших в мире сайтов поиска поставщиков на различную продукцию. И, как и на Алибабе, GS проверяет своих поставщиков и присваивает им статус “Verified”.

Но главное отличие от Алибабы в том, что GS осуществляет более глубокую проверку поставщиков. Более подробно для тех, кто знает английский:

gs1

Если вкратце, то GS осуществляет значительно более серьезную проверку и условия получения “Verified” статуса для поставщика строже.

И именно поэтому я рекомендую найти вашего поставщика с Алибабы на сайте Global Sources. Если ваш поставщик имеет статус “Verified” на сайте GS, то шансы быть обманутым практически минимальны.

Уровень 9. Проверка банковских реквизитов

Как только утвердите все условия сделки, просто попросите продавца выставить инвойс/счёт и сравните данные счета с данными, которые указаны в контактах поставщика. Обязательно должны совпадать название компании и её адрес:

bank1

Желтыми галочками помечена та информация, которая была подтверждена и проверена специалистами Alibaba. И ей можно верить.

Если у вас нет счета в китайском банке, то оплатить счет можно через вашего агента.

Также обращаю ваше внимание, что иногда поставщики просят оформить перевод на расчетный счет физического лица, ссылаясь на “некоторые проблемы” с основным счетом компании. Я не рекомендую идти у них на поводу, так как подобный перевод равносилен отправке через Western Union и никаких гарантий вы не получаете.

Уровень 10. Попросите образец

За спрос никто денег не просит, да и поставщики иногда вполне адекватно реагируют на эту просьбу. И все сильно зависит от товара, который вы хотите заказать. Если образцы чая или ткани еще вполне реально получить, то вот образцы лазерных станков или мебели получить будет весьма проблематично.

В общем случае ваш запрос на образцы может выглядеть примерно следующим образом:

Добрый день, __________! Я бы хотел проверить качество вашего товара перед оформлением оптового заказа. Как я могу получить образцы вашей продукции? Спасибо.

Hi, ________! I would like to check the quality of your products before placing the wholesale order. How can I get some samples? Thanks.

Уровень 11. Попросите вашего агента проверить поставщика

Практически все средние и крупные посредники в Китае занимаются проверкой поставщиков по запросу. Поэтому узнайте у вашего посредника, осуществляет ли он проверки поставщиков.

Разброс цен за подобные услуги крайне велик и я не могу дать даже примерных расценок, так как цена во многом зависит от глубины проверки.

Уровень 12. Номера отслеживания

Это даже скорее не проверка, а тест на честность. Если вы предполагаете работу с поставщиком, который планирует отправить вам груз с помощью China Post или иным почтовым путём, попросите у него несколько номер отслеживания посылок, которые были отправлены в Россию.

Понятное дело, что поставщик сможет тут смухлевать при желании, но в качестве небольшого теста его честности эта проверка подойдёт.

Двенадцать проверок? Вы с ума сошли?

Всё просто: количество проверок прямо пропорционально потенциальному риску потерять деньги.

Обычно я долго выбираю поставщика по отзывам и только потом составляю список из 3-5 поставщиков, по которым уже идет основная проверка по 12-ти пунктам выше. Лучше потратить чуть больше времени, чем потом горевать о потерянных деньгах.

Важный вопрос напоследок

Напоследок хочу еще раз спросить у вас, мой дорогой читатель, было ли бы вам интересно погрузиться в китайскую тематику и узнать практические ответы на эти вопросы:

Как оприходовать и обелить товар из Китая?
Какие есть схемы доставки? Что происходит с товаром с момента отправки денег в Китай до момента получения товара здесь, в России?
Какие есть схемы оплаты? Что лучше использовать?
Как работать с посредниками?
Как правильно заказать товар, чтобы получить его к определенной дате?
Как ввозить и таможить грузы в Россию?
С каких площадок в Китае лучше заказывать и как не напороться на подделку?
Обсудим способы продаж вашего товара здесь, в России. Поймем целевую аудиторию и способы эффективной продажи вашего товара аудитории;
Передам все контакты для работы. Начиная от проверенных посредников и заканчивая контактами транспортных компаний, с которыми я работал и работаю.
В качестве бонуса расскажу про работу с Южной Кореей. Там товар покачественнее, но и подороже. Аналогично расскажу про оплату, доставку и передам все контакты для начала работы.

Тем, кто любит индивидуальную работу, прошу сюда. Я уже многократно помогал выстраивать успешные цепочки закупок в Китае.

Не забывайте лайкать, репостить и делиться своим опытом в комментариях! Спасибо!

Похожие статьи:

Метки:

Подпишитесь на обновления блога

Новые статьи сразу вам на email! Бонусом 30 практических советов для новичка или владельца интернет-магазина!
Они экономят деньги. И время.

47 Комментарии Ваш комментарий

  1. Леми Сабдуллаев #

    08.07.2014 в 6:09

    Спасибо Андрей за статью. Я часто заказываю товары по интернету из Китая, правда, розничные заказы. К моему счастью, пока все ожидания о товаре совпадали. Был момент, что товар не оказался у поставщика. Вернули деньги тут же. Но тем не менее Ваша статья для меня была очень полезная, потому что я почерпнул из неё много нового для себя. Хотя до сих пор у меня не было проколов в заказе товаров, тем не менее к заказу товара и поставщику буду впредь относиться более внимательнее.

  2. Артем #

    08.07.2014 в 8:31

    Привет!
    Отличная статья! Обычно проверяю всегда по Голд статусу.
    Про Вестерн полностью согласен, хотя сам с одним из поставщиков работаю по вестерну, порядка 9500$ я уже потратил, и все пришло хорошо и без нареканий. Тьфу-тьфу.

    А на данный момент есть один поставщик, находится в UK, голд статуса нет, отправка EMS, условия в принципе приемлемы, но пока ничего ему не отправляю, оплата тоже WU, думаю пробник возьму, там видно будет….
    Вообще, кинуть-то везде могут, не важно Китай или Англия (:

    • Андрей Родионов #

      08.07.2014 в 11:29

      Да, голд статус это то, с чего следует начинать проверку. И в остальном тоже все верно говорите :)

  3. Алексей #

    16.07.2014 в 7:06

    Добрый день! Очень хотелось бы получить ответы на все вопросы связанные с Китаем. Очень хорошая статья! Спасибо!

  4. Андрей #

    16.07.2014 в 9:59

    Спасибо за статью! Сам уже давно хочу открыть свой интернет-магазин, вот только неделю назад начал серьезно этим заниматься. Давно уже покупаю всякую ерунду на Али, некоторые моменты и тонкости узнал только из вашей статьи.

    Скажите, а как обстоят дела с бижутерией и украшениями? В плане растоможки, цертификации и т.п.? Никогда с этим не сталкивались?

  5. Дмитрий #

    22.07.2014 в 10:48

    Спасибо вам большое за подробную информацию, читаю ваш блог постоянно, но это мой первый комментарий у вас. У вас очень интересные материалы, и я с удовольствием читаю ваш блог. =)

  6. Антон #

    22.07.2014 в 16:05

    Будет очень интересно узнать подробнее про китайскую и не только тематику :) Очень интересно почитать про нюансы таможенного оформления товаров.

  7. денис #

    27.07.2014 в 3:36

    Да,про китай очени хотелось бы узнать больше…..

  8. Ирина #

    30.10.2014 в 10:12

    Здравствуйте! Статья оказалась для меня очень полезной и главное вовремя попалась на глаза. Уж было хотела заказать товар оптом на алибабе.Сейчас буду проверять поставщиков.Спасибо!

  9. Лиля #

    22.11.2014 в 10:47

    Андрей, спасибо за статью. Она мне помогла грамотно подойти к выбору китайцев)))) и пообщаться с ними на предмет sample. Они не против в основном, но доставка дорогущую выходит. Расскажите, как заказывают образец? Это действительно всегда идет в минус предпринимателю из-за доставки)
    А еще китайцы — зануды))))) и не понимают, когда ты занят. Я пыталась общаться в скайпе, так они каждый час шлют сообщения типа: hi, are you here, where are you, are you busy, reply, I’m waiting for e t c Теперь общаюсь только в почте

  10. Илья #

    04.12.2014 в 12:39

    жаль не прочитал эту статью раньше((( я лишился более 2000 $ больше никогда не сделаю покупок с этого сайта. обманщики повсюду, до сих пор деньги с меня вытягивают….

  11. Гость #

    31.01.2015 в 9:54

    Здравствуйте. Я пока новичок в деле поиска поставщиков, только-только делаю первые шаги. И Ваша статься стала отличным руководством. Ну тут же столкнулась с проблемой: где найти окошко Платежи через Escrow? Может его видно только зарегистрированым пользователям?

    Sort by: Gold Supplier A&V Checked Assessed Supplier Trade Assurance

    Это все что у меня высвечивается.

  12. виктор #

    02.04.2015 в 11:02

    спасибо за информацию Андрей,а есть сервисы для проверки поставщиков в самом китае,а конкретно по названию компании,ее телефонов скайпа местоположения,мне на электронку пришло письмо от такой компании с очень интересными ценами и информация очень полная указаны телефоны факсы скайп,адрес и сайт сделан на очень хорошем уровне или как проверить эту компанию самостоятельно?

  13. Opps #

    10.04.2015 в 8:02

    Заказала игрушки, место дислокации была Англия, повелась на привлекательную цену, оплата была исключительно банковским переводом((( в общем, после оплаты, поставщик попытался вытащить еще денег, а после этого пропал.

    Во сейчас столкнулась со следующей проблемой, продавец на Алибабе, не голд саплаер, без репутации, ни адреса, ни контактов, находится якобы в америке, но на Алибабе сидит как с Кореи, так с Тайваня.
    Цены нормальные, оплату принимает Paypal, НО сам оплачивает доставку DHL и даже проценты Paypal не берет, то ли у меня мания, то ли что то не чисто, вот думаю, рисковать али нет. Что посоветуете?

  14. Ольга #

    12.04.2015 в 21:18

    Спасибо, Андрей! Отличное руководство для новичков!

  15. Данил #

    12.06.2015 в 9:07

    Очень при очень полезная статья!!! она помогла не стать обманутым))) Спасибо большое!!!!

  16. Нелли #

    25.06.2015 в 16:54

    Большое спасибо!!!!!!!!!! Давно хочу заказать малый опт,но боюсь обмана.Когда прочитала вашу статью все прояснилось.Ведь свои «шишки» всегда больно набивать,так что статья вовремя попалась на глаза.Поклон Вам!

  17. Сергей #

    02.07.2015 в 7:47

    Еще пара советов, которые можно добавить.
    1. Если продавец — фабрика, то его адрес не может быть номером офиса на 15-м этаже здания. Это всегда будет только номер дома.
    2. Если контактный телефон — мобильный, то это повод задуматься.
    3. Цена и описание товара на сайте чаще всего не соответствуют действительности и детальных запросов не избежать.
    4. Банковские реквизиты. Если вы переводите деньги на счет частного лица, а не компании, то будьте готовы к сюрпризу.

  18. Антон Власов #

    21.08.2015 в 8:59

    В статье про Китай и про закупку. Я раньше с Китаем работал, постоянно какие-то проблемы были. Самый веселый случай, когда вместо полотенец прислали ….трусы!!!
    На обучении в лайфплеере меня направили на дропшиппинг. Я сразу не думал, что можно зарабатывать не делаю закупку. Теперь полностью поменял взгляды, про Китай вспоминаю, как о страшном сне. Маржа хоть и меньше, зато с поставщиками никаких проблем, земляки же.

    • Андрей Родионов #

      24.08.2015 в 9:45

      Антон, да, дрпшиппинг это удобно, но я не люблю эту схему. Это банально перемещение товара из одного места в другое за деньги покупателя. В этом случае вы не можете добавить своей ценности покупателю.

  19. Валерия #

    20.09.2015 в 17:46

    Замечательная статья! Очень много интересной и полезной информации. До прочтения даже не задумывалась о многих вещах. Супер!

  20. Александр Ветошкин #

    28.09.2015 в 15:55

    Спасибо! Хотелось бы побольше узнать о закупке и продаже товаров из Китая

  21. Тимоха #

    13.10.2015 в 16:10

    Доброго времени суток! Действительно огромное спасибо за такую информацию, я новичок в этом деле, так что ваша статья от многих ошибок меня предостерегла!!!

  22. Виталий #

    19.10.2015 в 0:56

    Добрый день, ОГРОМНОЕ спасибо за такую краткую, но в тоже время очень познавательную инструкцию по действиям.

  23. Виктор #

    31.10.2015 в 15:25

    Нашли значит поставщика.Золотой поставщик все нормально торгует еще с 2008 года.Занимается продажей химии и техники.Даже есть свой сайт.Оплатил я за 5 пс4 и 3 дали в подарок.Потом оказалось что их менеджер ошибся и положил не 8 пс4 а 17 пс4 + 5 айфонов.Я очень не хотел делать платеж за это но выбора у меня нет и пришлось платить.Потом оказалось что посылку удержали и просили ндс.2115$.Это был просто шок.Мы договорились что я плачу только 500$.Это были мои последние деньги.Все пошло.Даже на каком то не знакомом сайте PORTLINE LOGISTICS SERVICES я мог отслеживать мой товар.Все пошло дальше.В итоге приехало это все в Россию.Остановилось во Владимире даже скинули адресс где именно.В какой-то гостиние.Просят за удержание еще 200$.Я проконсультировался с таможником и мне сказали что раз поставщик говорит то значит так все и есть.Попросил у друга на все э денег в долг.Я отправил.Я связался с их главой и он написал что продает только химию.А поставщик сказал что сегодня якобы все приедет,но в выходные дни ничего неработает. Даже не знаю что делать.Помогите мне подскажите есть ли у меня шансы тк потратил на это все целых 180000 рублей.Спасибо.

  24. лина #

    17.11.2015 в 13:38

    Андрей! Скажите пожалуйста а оплата через PAIPAL дает какиелибо гарантии, поставщик говорит что с ESCROW не работает, PAIPAL типо пожалуйста. Но мне стало это подозрительно, поставщик обозначен как компания производитель

  25. Галина #

    03.12.2015 в 7:54

    Помогите найти кто проверит компанию, очень боюсь деньги отправлять в неизвестн куда. А через систему платежей которая под защитой разве не может быть дополнительных требований от китайцев доплаты?

  26. Оксана #

    17.12.2015 в 19:40

    Всем привет! У меня вопрос,кто знает как правильно заполнить дискуссию (спор) на алибаба.сом Поставщик в роде бы хороший…проверила.Менеджер общительная, заплатила аванс visa онлайн через алибаба ,начали собирать заказ. Сообщили ,что собрали просят заплатить остаток баланса…я без проблем хочу оплатить visa онлайн..но проблема ордер онлайн закрыт…поставщик просит заплатить через Т\Т на счет компании…я хочу через алибаба онлайн…и тут проблема….менеджер пропала не отвечает…защита пару часов , не стала рисковать открыла дискуссию (спор) ….а там сплошные коды…заполнила что поняла…алибаба спор одобрил…аванс заморозил…. кто сталкивался с кодами претензий на алибаба?????

  27. Дарья #

    26.01.2016 в 17:10

    Андрей,
    спасибо за предоставленную информацию. А про Корею что-то подобное есть? Ищу поставщика именно там.

    Заранее благодарю

  28. Kostia #

    06.04.2016 в 21:34

    на странице продавца есть только значок «Onsite Check» при том что он голд 9 лет. это нормально? ( Zhejiang Yongkang Better Imp. Exp. Co., Ltd.)

  29. Нина #

    13.04.2016 в 6:52

    Спасибо, очень полезная статья . Но она для тех, кто еще не «прокололся» с поставщиком. А есть ли какие-то способы «отмщения» у тех, кого надули недобросовестные поставщики. Уж не деньги вернуть, так хоть репутацию подпортить? Есть ли возможность пожаловаться на поставщика администрации Алибабы или GS?

  30. Армен #

    18.08.2016 в 9:01

    А можно ли вернуть дньги которые были отправлены через вестерн юнион физ лицу

    • Андрей Родионов #

      18.08.2016 в 9:35

      Армен, если их уже забрал получатель, то нет. :(
      Я не знаю вашей ситуации, поэтому лучше будет позвонить в Western Union и узнать точно.

  31. Армен #

    22.08.2016 в 20:06

    Спасибо большое а ситуация простая внёс предоплату за товар а они прислали трек который не рабочий и на смс не отвечаю уже раз десять написал и ноль эмоций

    • Андрей Родионов #

      26.08.2016 в 10:35

      Армен, скорее всего уже ничего не сделать.
      Именно поэтому я на Алибаба уже давно ничего не покупаю.

      • Армен #

        26.08.2016 в 11:42

        Здраствуйте Андрей буквально три дня назад трек начал отслеживатся после того что я им написал (я же вам 100$отправил ради приличия хоть один телефон отправьте )может это совпадение а может у них так работает доставка.Буду ждать конечного результата и я вам напишу как и что было !!!

  32. Армен #

    01.09.2016 в 17:17

    Здраствуйте Андрей получил я товар но был очень сильно разочарован лучше чтоб я его и вовсе не получал так проще было бы а так одни растройства тоесть простыми словами полное г за 200 или 300руб вместо 7000руб плюс 700 за перевод так что вот так одним словом намахали!!!

    • Андрей Родионов #

      02.09.2016 в 7:36

      Армен, не переживайте, я тоже не раз бывал в таких ситуациях. Теперь читаю отзывы. На китайском.
      Напишите мне на hello@idivpered.ru и я вас научу правильно закупаться.

  33. Армен #

    02.09.2016 в 7:53

    Спасибо большое Андрей а вы не знаете где тогда или у кого лучше закупать без обмана электронику

  34. Елена #

    28.10.2016 в 10:44

    Здравствуйте, Андрей. Помогите, пожалуйста, с советом. Сделали заказ на Алибаба, золотой поставщик, легальные адреса, работающий сайт и прочие вполне правильные детали, описанные Вами в Вашей великолепной статье. Но творится какая-то ерунда. Предоплату попросили произвести через Т/Т перевода. После отправки подтверждения о переводе 30% от суммы заказа представитель фабрики сказала, что нужно отменить заказ на сайте из оплаты таким вот способом. Нас обманули?

    • Андрей Родионов #

      23.11.2016 в 7:14

      Елена, с момента написания статьи я уже давно не закупаюсь на Алибабе и перешёл на другие сайты. Конкретно в вашей ситуации не совсем понятно как вы оплатили и что теперь вас просят сделать. Расскажите, пожалуйста, подробнее.

Ваш комментарий





Андрей Родионов
Автор блога
 
Познакомиться ближе
Мастер группа
с Андреем Родионовым
Закрытый клуб владельцев интернет магазинов
Вступить