иди вперед

Каждый день я получаю несколько новых писем с вопросами от моих дорогих читателей. В этой статье я хотел бы дать ответы на наиболее популярные вопросы, чтобы вы не теряли времени даром и еще быстрее приступили к разработке и усовершенствованию своего магазина. Данная статья будет постоянно расширяться новыми вопросами.

Уровень опыта у всех вас разный, поэтому и вопросы в статье как совсем простые, так и посложнее. Улыбка

Я разделил их по различным тематикам для вашего удобства:

  1. Финансовые вопросы (5).
  2. Бухгалтерия, юридические вопросы (4).
  3. Выбор ниши (5).
  4. Вопросы выбора поставщика (5).
  5. Доставка заказов (5).
  6. Вопросы выбора системы администрирования сайта (5).
  7. Создание сайта (5).
  8. Сайт сделали, начинаем работать (5).
  9. Работаем полгода, увеличиваем результаты (5).

Всего 44 вопроса в статье! И на каждый из них найден ответ!

В каждой рубрике я отвечу на наиболее популярные вопросы, которые мне задают в почте. Надеюсь, что, прочитав эту статью, вы сможете ответить для себя на наиболее волнующие вопросы и продолжить работу с новыми силами.

Да, и не забывайте писать свои вопросы в комментарии. Ответы я буду обязательно добавлять в пост. Сделайте приятно себе и читателям :)

Вступление.

Дорогие друзья, я очень хочу, чтобы вы со всей ответственностью отнеслись к этой статье и не теряли время задавая эти же вопросы мне в почту. Давайте будем ценить как свое, так и мое время.

  1. Финансовые вопросы.
    1. Сколько стоит открыть интернет магазин?
    2. У меня всего 20-60 тысяч рублей для старта магазина. Как в таком случае быть?
    3. На что, в среднем, мне нужно будет потратиться при открытии интернет магазина?
    4. Сколько, в среднем, у меня будет уходить на бухгалтерское обслуживание в месяц?
    5. Как мне принимать оплату от посетителей?
  2. Бухгалтерия, юридические вопросы.
    1. Что мне светит если я не буду открывать ИП или ООО, а следовательно действовать незаконно?
    2. Если да, то что лучше открывать?
    3. А теперь я ничего не понимаю в бухгалтерии. Что делать?
    4. У меня ИП на УСН. Какие отчеты я должен предоставлять госструктурам? И когда?
  3. Выбор ниши.
    1. Я не знаю что мне продавать. Как быть?
    2. Я знаю что продавать, но не знаю попрёт ли. Что посоветуете?
    3. Я знаю что продавать, уверен, что попрёт, но не знаю с чего начать при создании интернет магазина;
    4. Какие товары продавать сложнее?
    5. А какие легче?
  4. Вопросы выбора поставщика.
    1. Как искать поставщиков?
    2. Стоит ли закупать сразу все товары себе в ассортимент?
    3. Как снизить риски при закупке?
    4. Как выбрать лучшего поставщика из тех что я нашел?
    5. Как выбить скидки у поставщиков?
  5. Доставка заказов.
    1. Какие оптимальные способы доставки заказов на старте магазина?
    2. Использовать ли курьерские службы?
    3. Когда имеет смысл нанимать своего курьера?
    4. Как мне минимизировать свое общение с Почтой России и автоматизировать отправку посылок?
    5. Надо ли делать самовывоз?
  6. Вопросы выбора системы администрирования сайта.
    1. Так все-таки какая CMS лучше всего?
    2. Лучше использовать бесплатную или платную?
    3. Какой минимальный набор функционала должен быть в CMS?
    4. Какой план действий, если мне нужно что-то добавить в CMS?
    5. У меня выбор между двумя CMS. Какие критерии выбора вы сможете подсказать?
  7. Создание сайта.
    1. Я хочу полностью сделать сам интернет магазин. Я справлюсь?
    2. Фрилансеры. Можно ли им поручить разработку сайта?
    3. Или все отдать под ключ веб студии?
    4. Как мне себя максимально обезопасить от кидалова со стороны исполнителей?
    5. Какова правильная последовательность действий при создании сайта?
  8. Сайт сделали, начинаем работать.
    1. Я запустил сайт, как правильно наполнять каталог?
    2. Чего категорически нельзя делать?
    3. По каким ключевым запросам начинать продвижение?
    4. Есть ли какой-то унифицированный краткий план привлечения посетителей?
    5. Что лучше: привлечь побольше новых посетителей или удержать старых?
  9. Работаем полгода, увеличиваем результаты.
    1. Посетителей столько-то, покупок столько-то. Хочу еще больше. Что делать?
    2. Что важнее: конверсия или посещаемость?
    3. Для меня важнее конверсия: как повысить?
    4. А для меня важнее посещаемость, как её повысить?
    5. Мало повторных заказов. Как быть?

Финансовые вопросы.

финансовые вопросы

Сколько стоит открыть интернет магазин?

Стоимость открытия интернет магазина варьируется от 0 рублей до 3-5 миллионов рублей, в зависимости от сложности дизайна, функционала, связок с другими системами (1С,  складские системы и т.д) и прочих факторов, влияющих на конечную цену.

Я не берусь утверждать сколько стоит в среднем сайт, но по опыту получается следующее:
— 0-15 т.р. стоит что-то готовое, шаблонное и толком без какого-либо брендирования. Подобные сайты чаще всего закрываются очень быстро из-за пренебрежительного отношения со стороны владельцев. К сожалению, но факт.
— 15-60 т.р. стоит сайт с шаблонным дизайном высокого уровня, брендированный под заказчика. Сайт имеет слегка расширенный функционал какой-нибудь бесплатной CMS.
— 60-150 т.р. стоит сайт с еще более развитым функционалом и уже скорее всего своим уникальным дизайном;
— 150-400т.р. стоит сайт с относительно широким функционалом, простой связкой с 1С, CMS Битрикс.
— от 400 т.р. уже начинается стоимость разработки уникального решения под серъезные конкретные задачи.

Отдельно замечу, что у разных компаний вы можете получить один и тот же результат за совершенно разные деньги.

Вы можете сами посчитать сколько стоит открыть интернет магазин в статье по ссылке.

У меня всего 15-60 тысяч рублей для старта магазина (самый популярный вариант). Как в таком случае быть?

Вот ваш план действий:

  • Регистрируйте ИП, открывайте р/с в банке и заключайте договора с курьерскими службами и поставщиками (3.т.р)
  • Закажите недорогой логотип (3 т.р.);
  • Скачайте OpenCart CMS;
  • Купите простенький шаблон для этой CMS на themeforest.net (1.5 т.р.);
  • Подготовьте сайт к запуску (верстка, загрузка товара, небольшие доделки) (6-10 т.р.);
  • Закупите наиболее популярный товар (10-20т.р.);
  • Остальные средства пустите на первоначальное продвижение магазина.

Данная схема приведена в качестве примера и показывает один из вариантов того как вы можете распределить ваши средства на старте. Как я уже писал выше, есть замечательная статья про стоимость интернет магазина.

На что, в среднем, мне нужно будет потратиться при открытии интернет магазина?

Чуть ниже список всего того, на что могут быть потрачены деньги на самом старте вашего интернет бизнеса:

  1. Регистрация ИП / ООО;
  2. Аренда офиса или склада;
  3. Услуги бухгалтера;
  4. Кассовое оборудование (нужна ли вообще касса в интернет магазине?);
  5. Зарплата сотрудникам;
  6. Закупка товара;
  7. Лицензирование и сертифицирование;
  8. Разработка логотипа и базового фирменного стиля;
  9. Дизайн сайта;
  10. Верстка и программирование сайта;
  11. Покупка домена/хостинг;
  12. Внутренняя и внешняя оптимизация сайта;
  13. Наполнение каталога сайта товарами (тексты/фото/загрузка на сайт);
  14. Привлечение посетителей и реклама;
  15. Прочие расходы.

Расценивайте это как список того, на что вы можете потенциально потратиться на старте. Не забудьте внести все это в удобную табличку по расчету стоимости магазина.

Сколько, в среднем, у меня будет уходить на бухгалтерское обслуживание в месяц?

Все зависит от того, где вы будете обслуживаться. В компаниях, которые ведут бухгалтерию ИП, средняя стоимость около 4-6 тысяч рублей в месяц в зависимости от количества операций.

Я пользуюсь МоеДело и плачу чуть более 300 рублей в месяц за то же самое. За меня еще и отчеты в налоговую сдают. Улыбка

Как мне принимать оплату от посетителей?

Как только открылись – принимайте наличными при передаче заказа курьером. Затем через некоторое время подключите возможность предоплаты с помощью Я.Деньги и WebMoney. Параллельно откройте доставку Почтой России с помощью наложенного платежа. И, наконец, подключите прием пластиковых карт. Я искренне рекомендую МастерБанк (рекомендовал пока тот не развалился).

Итак: наличные + предоплата ЯД и WM + Наложенный платеж + Пластиковые карты. Более подробно о системах приема платежей в интернет магазине тут, а список систем здесь.

Назад к оглавлению.

Бухгалтерия, юридические вопросы.

бухгалтерия

Что мне светит если я не буду открывать ИП или ООО, а следовательно действовать незаконно?

Я всегда был категорически против незаконной деятельности, тем более что открыть ИП в наше время очень просто. Хотя есть масса магазинов, которые весьма спокойно себя чувствуют и без регистрации предпринимательской деятельности.

Без организации ИП или ООО вам будет сложнее договариваться с курьерскими службами и с поставщиками, а также будет весьма проблематично выбивать чеки и отчитываться перед покупателями.

Имейте ввиду, что незаконное предпринимательство уголовно преследуется по закону. Более подробно читайте уголовный кодекс. Статья 171.

Если да, то что лучше открывать?

Если вы открываетесь в одиночестве и без партнеров, то проще открыть ИП. В ООО вы уже сможете разделить доли с вашим партнером или партнерами. Также помните, что ИП всегда отвечает своим имуществом перед обязательствами, в отличии от ООО.

С точки зрения простоты открытия и ведения бухгалтерии ИП заметно выигрывает.

Полное сравнение ИП и ООО читайте в статье по ссылке.

А теперь я ничего не понимаю в бухгалтерии. Что делать?

Вы можете вести свою бухгалтерию самостоятельно, тем более что сложности в этом абсолютно никакой сложности. Будучи ИП на упрощенке, вам вообще нужно только оплачивать взносы в ПФР, оплачивать налоги и пару раз в год сдавать отчетность. Так что действительно сложности нет никакой, я еще более подробно опишу этот процесс у себя на сайте.

Кстати, если вы хотите максимально упростить процесс ведения бухгалтерии, я вам советую то, чем сам активно пользуюсь: МоёДело.

Наверняка вы уже знакомы с этим ресурсом. Вы запросто можете открыть ИП с помощью них, вести бухгалтерию и легко сдавать отчетность в налоговую через интернет и многое другое.

У меня ИП на УСН. Какие отчеты я должен предоставлять госструктурам? И когда?

Чуть ниже обращаю ваше внимание на таблицу, в которой указано когда и какие отчеты необходимо предоставлять в государственные структуры.

Действие

Срок сдачи отчетности

Подать сведения о среднесписочной численности (Налоговая)

20 января

Оплатить фиксированные взносы в ПФ за I квартал (Пенсионный фонд)

30 марта

Оплатить аванс по УСН за I квартал (Налоговая)

25 апреля

Подать декларацию по УСН и заплатить налог за предыдущий год (Налоговая)

29 апреля

Оплатить аванс по УСН за II квартал (Налоговая)

25 июля

Оплатить аванс по УСН за III квартал (Налоговая)

25 октября

Оплатить фиксированные взносы в ПФ за текущий год (Пенсионный фонд)

31 декабря

Все эти документы (кроме первого) вы сможете через интернет передавать в госструктуры без личного присутствия с помощью сервиса Мое Дело, которым я и сам пользуюсь. Вы не сочтите за рекламу, но это действительно очень полезный сайт.

Назад к оглавлению.

Выбор ниши. Что продавать?

выбор ниши

Я не знаю что мне продавать. Как быть?

Существует несколько способов понять какие товары продавать в вашем будущем интернет магазине. Вот лишь некоторые из них:

  • Каждый человек имеет выраженный опыт в какой-либо области. Будь то увлечение рыбалкой или автотуризмом. Неважно в чем именно вы имеете опыт, расценивайте это как дополнительное подспорье.
    Примеры из жизни:
    — автомеханик открыл интернет магазин для джиперов (подготовка автомобилей к бездорожью),
    — гид в горах открыл интернет магазин альпинистского снаряжения,
    — бывший фигурист (в нынешнем тренер) открыл интернет магазин для любителей фигурного катания.

Чем хороши все эти примеры? Тем, что используется четкая и конкретная ниша, а также во главе магазина стоит человек, который профессионал в этой области. Посмотрите на себя со стороны и прикиньте чем вы выделяетесь среди других.

  • Если с предыдущим пунктом тяжело, весьма неплохой способ досконально изучить ассортимент eBay, amazon и прочих магазинов. В Европе и США часто появляются очень популярные товары, известность которых потом доходит и до России. Будьте первыми в своей области.
    Вот вам ссылки:
    www.ebay.com (по факту одного его уже хватит) Улыбка
    www.amazon.com
  • Еще один вариант – внедрение на уже существующий рынок. Если вы хотите продавать те же мобильные телефоны, изучите конкурентов и поймите чем вы лучше, какое ваше уникальное торговое предложение? Поймите, что абсолютно нет никакого смысла открывать еще один магазин мобильников, который ничем не будет отличаться от сотен других.
  • Хотите производить товары сами? Это один из лучших вариантов.
    Примеры из жизни:
    — производство кошельков и обложек на паспорта,
    — печать виниловых наклеек,
    — крупноформатные карты России и Мира по индивидуальным дизайнам.
    Как видите, вариантов масса, тем более что современное оборудование способно на многое.

 

Те, кто уже запустил свой магазин, поделитесь в комментариях как вы поняли что вы хотите продавать?
А те, кто еще не запустил, могут дополнительно почитать про нишевание.



Я знаю что продавать, но не знаю попрёт ли. Как протестировать нишу?

Есть много способов протестировать нишу, я выделяю 4 основных:

  • Сайты объявлений. Нет более быстрого и простого способа протестировать товары, которые вы хотите продать. Просто выставьте их на сайты объявлений, подготовьте хорошие фотографии и описание и ожидайте результатов.
    Ссылки:
    www.avito.ru
    www.slando.ru
    www.irr.ru
    www.dmir.ru
    Постарайтесь дать понять, что вы продаете НОВЫЙ товар, не бывший в употреблении, так как в сознании людей на сайтах объявлений продают именно Б/У товары.
  • Контекстная реклама. Неважно есть у вас сайт или нет, можете смело использовать контекстную рекламу. Настройте правильно таргетирование, правильно оформите заголовок (призыв к действию!) и сам текст объявления. Я обязательно еще расскажу об этом в будущих статьях.
  • ВКонтакте. Данная соцсеть удобна тем, что в ней миллионы людей и довольно-таки просто с помощью внутренней рекламной системы привлечь именно тех людей, которые являются вашей потенциальной аудиторией. Плюс есть масса тематических сообществ, которые могут дать куда более быстрый эффект. Одноклассники показали себя в этом плане не лучшим образом.
  • Сайт-одностраничник. Это, пожалуй, лучший способ протестировать предложение. Покупаете шаблон на themeforest.net, правите текст, вывешиваете фотографии, максимально мотивируете к покупке зашедшего и вперед!

Более подробно об этих и других способах читайте в статье про тестирование ниши.

Я знаю что продавать, уверен, что попрёт, но не знаю с чего начать.

Решили что продавать и протестировали нишу? В таком случае просто переходите к созданию интернет магазина.
Попробуйте начать с моей схемы открытия интернет магазина №1. Есть также схема №2, но она сложнее и эффективнее.

Какие товары продавать сложнее?

Относитесь с опаской к товарам с коротким сроком хранения;
А также к тем, которые требует особых сложных условий хранения (температура, влажность и пр.);
Легко портящиеся при транспортировке товары;
Сложные в удаленной оценке товары (запах, тактильные ощущения и прочее);
Низкосортные товары. В первый раз может и прокатит, зато потом вас запомнят надолго.

А какие легче?

Вообще это довольно-таки тяжелый вопрос, но все же попытаюсь ответить.

Товары повседневного спроса, потребительские свойства которых всем известны (хлеб, булка, подгузники, корма для животных и пр.);
Товары импульсного спроса. Например, завидев классный подарок из разряда “тапочки с подсветкой”, никто не будет пробивать этот товар по Яндекс.Маркету и искать наиболее низкий ценник. Хотя бывают и исключения Улыбка.

Вот тут еще по теме.

Назад к оглавлению.

Вопросы выбора поставщика.

выбор поставщика

Как искать поставщиков?

Вопрос поиска поставщиков всегда будет стоять остро, поэтому давайте посмотрим как быстро найти поставщиков в разных странах.

В России
flag000

— Поисковые системы Яндекс / Google (удивил, ага!);
— Тематические выставки и сайты выставок;
— Покупайте интересующую вас продукцию и смотрите на упаковку, там всегда указан поставщик;
— B2B порталы (www.tiu.ru).

Подробно про поиск и выбор российских поставщиков.

Европа/США
flag001

eBay.com;
Amazon.com;
— B2B сайты (список);
— Верно настроенный географический поиск в Google (примеры).

Подробно про поиск и выбор поставщиков из Европы и США.

В Китае.
flag002

www.Alibaba.com;
www.TaoBao.com;
www.AliExpress.com;
www.GMarket.co.kr (Ю. Корея).

Подробно про поиск и выбор поставщиков в Азии.

У меня большой опыт закупок по всему миру. Общался с почтой, таможней, брокерами, серыми и черными перевозчиками. Хотите расскажу? Оставляйте свои пожелания в комментариях.

Стоит ли закупать сразу все товары себе в ассортимент?

Нет, не стоит. Хотя, если вы торгуете десятью товарами, то почему бы и не закупить каждого по одной штучке.

Безопасней сначала продавать под заказ, потом постепенно выкупать наиболее ходовой товар, а затем все больше и больше увеличивать ассортимент и наращивать складские запасы.
Рискованно сразу закупать много товара на склад, если у вас нет четкой уверенности в том, что ваш товар будет продан.

Есть у меня очень хорошая статья про работу со складом, почитайте.

Как снизить риски при закупке у поставщика?

Иногда поставщик предоставляет неверные данные о самых ходовых товарах, тем самым пытаясь слить откровенный шлак. Проверяйте его советы;
Не закупайте сразу большую партию у нового поставщика, закупите сначала чуть-чуть для проверки. Особенно это касается закупок в других странах;
Заключайте официальный договор, чтобы обезопасить себя от недобросовестных компаний (хотя договор тоже не всегда спасает);
Постарайтесь иметь всегда актуальные данные об остатках на складе поставщика, это сильно поможет избавиться от головной боли.

Вообще постарайтесь лично встретиться с представителем поставщика чтобы максимально оценить его адекватность. И запомните, что не стоит никогда отправлять крупные суммы денег непроверенным компаниям, тем более если между вами не заключен договор.

Как выбрать лучшего поставщика из тех что я нашел?

Я для себя выделил несколько пунктов, по которым я оцениваю поставщиков:

— Цена продукта;
— Актуальность остатков;
— Удаленность склада;
— Контроль сроков поставки;
— Качество продукции;
— Условия доставки;
— Сумма минимального заказа;
— Широта ассортимента;
— Возможность синхронизировать остатки;
— Наличие сертификатов, лицензий и пр.;
— Условия работы и платежей.

Важность каждого из пунктов каждый сможет определить для себя сам. Скачайте таблицу с критериями оценки поставщиков и внесите туда оценки по вашим поставщикам. На выходе получите наиболее удобного для вас Улыбка

Как выбить скидки и спецпредложения у поставщиков?

Вот несколько примеров:
Просто попросите его об этом. В любой момент вне зависимости от того, на какой стадии отношений вы находитесь. Удивительно, но это работает;
Предложите провести совместную PR акцию, под которую запросите акционный товар со скидкой;
Запросите образцы продукции, которые можно вкладывать в заказы для ознакомления покупателей с новыми товарами;
Предложите внести некую сумму в качестве депозита на счет поставщика в обмен на скидку на товар. По мере закупок, ваш депозит будет уменьшаться до нового пополнения.

Назад к оглавлению.

Доставка заказов.

доставка заказов

Раздел сайта, посвященный доставке заказов в интернет магазине здесь.

Какие оптимальные способы доставки заказов на старте магазина?

На самом деле чем больше, тем лучше.
Как минимум у вас должна быть курьерская доставка и, желательно, Почта России.

Использовать ли курьерские службы?

Да, на этапе запуска магазина я рекомендую использовать именно курьерские службы, а не самостоятельно развозить заказы. Как минимум для того, чтобы у вас оставалось время на развитие самого магазина. Иначе вы будете 3-5 часов кататься по городу вместо того, чтобы полностью себя посвятить развитию вашего детища.

Не забудьте прочитать объемную статью про курьерские службы и как правильно с ними работать.

Когда имеет смысл нанимать своего курьера?

Задумайтесь над этим тогда, когда у вас стабильно будет 5-8 заказов в день. Примерно от такого количества заказов имеет смысл внедрять своих курьеров. Однако, помните, что тут же возникают вопросы с кассовым аппаратом и работе с наличностью.

Как мне минимизировать свое общение с Почтой России и автоматизировать отправку посылок?

В каждом крупном городе есть сортировочные центры Почты России, а также отделения, которые работают только с организациями. Я, например, формирую заявку в электронном виде, отправляю её на email и привожу в отделение подготовленные посылки. Всё остальное делает Почта России. Никакой бумажной волокиты.

Поэтому крайне советую отгородить себя от проблем с томительным ожиданием в очереди на отправку посылок в обыкновенных почтовых отделениях.

Надо ли делать самовывоз?

Скорее да, чем нет. Однако с самовывозом (если он только не в вашем офисе) связано несколько проблем:

Не все забирают заказы, приходится частенько напоминать покупателям забрать посылки. Это время и деньги;
Заказы на самовывоз обычно небольшие, а сложностей с ними зачастую даже больше.

Окончательное решение вам поможет принять моя статья про самовывоз в интернет магазине.

Назад к оглавлению.

Система администрирования сайта. CMS.

система администрирования интернет магазина

Так все-таки какая CMS лучше всего?

Ответ прост: НЕТ такой системы. Улыбка 

Только в процессе работы вы поймете чего лично вам не хватает и только тогда вы поймете что требует доработок.

Лучше использовать бесплатную или платную?

Этот вопрос с тем же успехом можно отнести к предыдущему. Если вы хотите просто “попробовать” себя в интернет бизнесе, то попробуйте бесплатную. И я вижу все меньше крупных проектов на бесплатных CMS.

Обзор основных бесплатных CMS.

Какой минимальный набор функционала должен быть в CMS?

К вопросу о том, что некоторые разработчики хотят впихнуть все, что только можно в интернет магазин. Минимум — это возможность отправить заявку с сайта на покупку товара. Даже корзина необязательна.

Какой план действий, если мне нужно что-то добавить в CMS?

Данный план подойдет для всех, кто хочет внедрить новый функционал, но не знает как корректно провести внедрение этой новой разработки.

  1. Анализируйте необходимость внедрения нового функционала. В этом вам может помочь аналитика вашего магазина, которая покажет самые больные места вашего магазина;
  2. Ищите варианты внедрения нового функционала. Под этим подразумевается ;
  3. Готовите дизайн и внедряете;
  4. Настраиваете A/B тестирование для оценки внедрения;
  5. Если результат не достигнут – дорабатываете, а если все хорошо, то ищете что еще можно улучшить.

У меня выбор между несколькими CMS. Какие критерии выбора вы сможете подсказать?

Для того, чтобы окончательно понять в сторону какой CMS склонить свой выбор, оцените следующие характеристики:

  1. Наличие русской версии;
  2. Адекватность техподдержки (при наличии);
  3. Количество готовых модулей (платных и бесплатных);
  4. Большое ли сообщество и форум по данной CMS на случай возникновения вопросов?
  5. И, наконец, самый важный пункт: стоимость часа работы программиста. Можно установить бесплатную CMS, но потом разориться на программистах.

Назад к оглавлению.

Создание сайта.

как создать сайт

Я хочу полностью сделать сам интернет магазин. Я справлюсь?

Конечно же справитесь, это очень просто. Другое дело какой результат получится?
Если вы хотите сделать все сами, то вы как минимум должны обладать следующими знаниями:
+ Углубленное знание HTML;
+ Способность делать массу рутинных задач (наполнение каталога то еще занятие для многих);
+ Вы должны иметь чувство вкуса для работы с дизайном и правкой готовых шаблонов;
+ Базовые навыки веб-программирования и CSS будут также весьма полезны.

Список выше далеко не полный и по большей части для тех, кто действительно задался целью сделать все самостоятельно без привлечения специалистов.

Но это в подавляющем большинстве случаев это тупиковый путь, так как времени вы потратите уйму, а результат, скорее всего, вас устраивать не будет и вы все бросите. Если вы один, лучше арендуйте интернет магазин.

Поэтому будьте на шаг впереди и делегируйте задачи.

Как работать с фрилансерами?

Конечно же можно, вот каковы плюсы работы с фрилансерами:

Услуги фрилансеров относительно дешевы;
Легкость поиска исполнителя за счет большого выбора;
Вам не надо ломать голову над решением задачи, есть специальный человек для этого.

Теперь посмотрим на минусы:

Необходим постоянный и чуткий контроль за исполнителями;
Удаленность исполнителя от заказчика;
Зачастую отсутствие каких-либо гарантий;
С моей точки зрения основная проблема: сложность найти исполнителя среднего уровня за средние деньги. Есть или откровенный ужас за копейки, или качественная работа за бешеные деньги. Середину найти сложно.

Где их искать?

www.freelance.ru
www.free-lance.ru
www.weblancer.net
www.odesk.com

Окончательное решение в любом случае за вами. Если вы хотите создать интернет магазин, обратившись “в одно окно”, то вам прямая дорогая в веб студию.

Отдать всё веб студии “под ключ”?

Да, тоже весьма неплохой вариант, только тут уже все зависит  от вашей платежеспособности Улыбка

Чем хороши веб-студии?

Работа “в одно окно” сильно упрощает процесс. Вам не нужно общаться с дизайнерами, программистами, сеошниками. У вас есть один человек – руководитель проекта;
Возможность заключить договор, где и прописываются все основные условия сотрудничества.

Основной же их минус:

Стоимость, которая существенно выше, чем у фрилансеров. Хотя бывают и исключения.

Выбор за вами, главное себя максимально обезопасить.

Как мне себя максимально обезопасить от проблем со стороны исполнителей?

Вот лишь некоторые из способов:

Личная встреча или, на худой конец, разговор по телефону для определения “адекватности” исполнителя. Если человек скрывает свои данные, не выходит на связь и всячески “шифруется”, остерегайтесь;
Если исполнитель фрилансер, то работайте с помощью “сделки без риска”. Да, будет комиссия, но зато у вас куда больше шансов получить конечный результат и сам фрилансер тоже будет замотивирован на качественную работу;
Если исполнитель вебстудия, то работа только по договору + визит в их офис. Не раз встречал на своем пути компании, у которых помпезный сайт, но офис из трех человек, которые и координируют работу фрилансеров;
Никогда не вносите 100% предоплату незнакомому исполнителю;
Читайте, изучайте, ищите отзывы;
Связывайтесь с тем, кому данный исполнитель уже что-то делал и задавайте вопросы;
Готовьте полноценное ТЗ на любую, даже мелкую работу. Если ТЗ это пара предложений, то вы рискуете получить массу проблем за счет того, что исполнитель не умеет читать ваши мысли. Четкое ТЗ помогает в первую очередь именно вам! Кстати не забудьте скачать пример технического задания для интернет магазина.

Какова правильная последовательность действий при создании сайта интернет магазина?

Я вижу процесс создания сайта следующим:

  1. После подписания договора и обсуждения финансовых условий начинается подготовка технического задания и прототипов будущего сайта;
  2. Параллельно идет подготовка логотипа и базового фирменного стиля;
  3. К моменту начала работы над дизайном у вас уже есть логотип, так что начинаем разрабатывать дизайн главной страницы, страницы каталога и страницы товара;
  4. Как только утвержден дизайн главной, отправляйте её в верстку и параллельно продолжайте разработку дизайна. Главная мысль сделать так, чтобы исполнители не сидели без дела и всегда все звенья были заняты работой;
  5. Как только дизайн готов, сверстан и подключен в системе администрирования, готовьте контент и начинайте загружать фотографии и тексты на сайт, параллельно проводя внутреннюю оптимизацию сайта для поисковых машин;
  6. Сайт считается запущенным когда весь контент загружен, корзина работает и заказы оформляются. Поэтому последний пункт – проверка всего функционала согласно техническому заданию.

Схема описана очень кратко и в полной версии этой схемы около 30 пунктов. Я сам работаю по такой схеме уже давно и серьезных проблем еще не возникало.

Назад к оглавлению.

Сайт сделали, начинаем работать.

создание сайта

Я запустил сайт, как правильно наполнять каталог?

Вот основные правила наполнения каталога:

Тексты только уникальные. Вот статья про подготовку контента. Предвижу вопрос: у меня 30000 товаров и очень дорого делать уникальная описания для каждого товара. В таком случае делайте уникальные описания для товаров, которые наиболее популярны и маржинальны для вас. Их вам и надо в первую очередь продвигать. Затем переходите к менее значимым товарам;
Постарайтесь максимально упростить ваш каталог. Делайте максимум 8-10 категорий товаров;
В идеале фотографии делать тоже самостоятельно. Если нет возможности, то тогда накладывайте на фотографии поставщиков свой логотип для придания хоть какой-то уникальности. Этот пункт не так важен, как тексты;
Семантическое ядро ключевых запросов поможет вам корректно подготовить площадку для раскрутки сайта. Не забудьте его создать;
Для ускорения готовьте тексты для вашего сайта на бирже www.turbotext.ru, которой я и сам пользуюсь;
Изучите возможность автоматической загрузки данных на сайт с помощью XLS или CSV файлов, это сильно упростит задачу.

Что делать нежелательно?

Копировать и воровать тексты с других сайтов;
Готовить тексты с упором на поисковые машины с очень большим количеством вхождений ключевых слов. Подобные тексты тяжело очень тяжело воспринимаются человеком;
Заставлять пользователя зарегистрироваться для оформления заказа;
Просить у пользователя данные, которые вам особо-то и не нужны и которые можно уточнить при подтверждении заказа (отчество, дата рождения, организация и пр). При заказе достаточно просить указывать имя, телефон, email и адрес.

Этот список можно продолжать очень долго, но я выделил наиболее распространенные ошибки. Еще больше ошибок, которые вы можете совершить.

По каким ключевым запросам начинать продвижение?

Возможно, вы зададитесь этим вопросом тогда, когда у вас встанет вопрос продвижения сайта.

Мнения в этом плане расходятся: одни советуют продвигаться по высокочастотным ключевикам, другие же по низкочастотным. Высокочастотники дороги в продвижении, но зато идет масса траффика. Низкочастотники же гораздо более конверсионны, но продвижение по ним более ресурсоемко.

С моей точки зрения после старта магазина стратегию продвижения можно выбрать следующую:

  1. Сразу после старта магазина при грамотной внутренней оптимизации интернет магазина идет продвижение по низкочастотным ключевикам (например “Купить детскую коляску Ferrari F50”);
  2. Параллельно вы готовите под будущее продвижение страницы категорий и подкатегории товаров под среднечастотные запросы (например, “Детская коляска Ferrari” или “Купить детскую коляску”);
  3. Последним шагом уже идет раскрутка по высокочастотным запросам на главную страницу (например, “Купить детские товары” или “Товары для детей”).

Подобная стратегия, с моей точки зрения, лучше всего подходит для интернет магазинов и не раз показала себя с лучшей стороны. Сразу скажу, что не следует использовать поисковую выдачу как основной источник заказов. Качество покупателей просто из выдачи не самое высокое.

Что лучше: привлечь побольше новых посетителей или удержать старых?

Этот вопрос я часто задаю тем, кто без остановки занимается привлечением все новых источников траффика, но вовсе забывает о том, что работа с теми, кто уже купил в их магазине, куда более эффективна.

Каждый случай по-своему уникален, но помните, что работа с существующей клиентской базой (email-маркетинг в первую очередь) более эффективна. Само собой, все зависит от величины базы покупателей и когда-то эффективнее одно, а когда-то другое.

Назад к оглавлению.

Работаем полгода, увеличиваем результаты.

полгода

Посетителей столько-то, покупок столько-то. Хочу еще больше. Что делать?

Во многом все зависит от того какие источники траффика вы используете, откуда привлекаете посетителей и как работате с теми, кто уже у вас купил. Давайте составим общий план действий:

  1. Надеюсь, что у вас уже подключен Google Analytics;
  2. Смотрим источники траффика;
  3. Определяем наиболее прибыльные с точки зрения конверсии источники;
  4. Если это органический поиск (Google, Яндекс), то увеличиваем позиции, добавляем новые ключевики;
  5. Если это контекстная реклама, то расширяем охват ключевых запросов и/или занимаем более высокие позиции по уже рабочим ключевикам;
  6. Если это реклама на сайтах (баннеры, рассылки других сайтов и пр.), то узнаем о дополнительных возможностях рекламы на этих сайтах. Тестируем их и смотрим результат.
  7. Если это прямые заходы к вам на сайт, то могу вас только поздравить, мало кто достигает значимых результатов в этом источнике траффика :)
  8. Если это социальные сети, то задумайтесь о таргетированной на вашу целевую аудиторию рекламе;
  9. Если это директ-маркетинг, то мои поздравления! Расширяйте и далее этот канал!

Вот примерно так вкратце выглядит самый простой путь увеличения продаж..

Что важнее: конверсия или посещаемость?

Кто бы что ни говорил, в равной степени важны обе составляющие.

Для меня важнее конверсия: как повысить?

Если к вам приходит 1000 в день, а покупают только один и то в неделю, то самое время задуматься почему же так происходит. А повышая конверсию, вы повышаете продажи при тех же значениях траффика, что очень важно.

3 простых совета по улучшению конверсии:

  1. Упростите максимально процесс заказа;
  2. Работайте с аналитикой вашего сайта, находя все больше “отказных” мест;
  3. Пробуйте, тестируйте, внедряйте, улучшайте.

Более подробно эта стратегия изложена в статье про увеличение коверсии интернет магазина.

А для меня важнее посещаемость, как её повысить?

В идеале, конечно же, повышать оба показателя сразу. Но если нацелиться только на посещаемость невзирая ни на что, то вот 3 простых совета:

  1. Сначала начните с увеличения траффика по наиболее прибыльным каналам;
  2. Затем подключайте новые источники;
  3. Исключайте неприбыльные источники траффика, чтобы не тратить на них свои деньги.

Мало повторных заказов. Как быть?

Хорошо, что вы задаете такой вопрос, значит вы хоть чуть-чуть смотрите вперед. Давно известно, что повторные покупатели куда более доверчивы, чем те, кто до этого ни разу у вас не покупал.

Три моих совета:

  1. Просто: промокоды на повторную покупку
  2. Средне: подарки за последующие заказы
  3. Сложно: email маркетинг.

Даже этот, казалось бы, банальный минимум, все равно у вас сработает. Вам также будет очень полезно почитать про повышение лояльности в интернет магазине.


Заключение.

Дорогие друзья, на данный момент это самая большая статья в моем блоге и я очень рад, что вы дочитали до конца Улыбка

Для каких целей она была подготовлена:

  1. Ответить на наиболее популярные вопросы;
  2. В последний месяц очень увеличился поток писем, поэтому я и решил выложить наиболее популярные вопросы, чтобы исключить ответы на одни и те же вопросы в почте;
  3. Помочь вам составить общее впечатление об основных сложностях, которые могут возникнуть на вашем пути.

Не хотите ждать?

Также для тех, кому нужен быстрый и качественный результат, я готов предложить персональные консультации один на один.

Кому они подойдут:

Тем, у кого есть конкретные вопросы, связанные с открытием интернет магазина. Я разработаю стратегию запуска и выхода на рынок для вашего интернет магазина исходя из вашего бюджета, ассортимента и прочих условий;
Тем, кто уверен, что его интернет магазин способен на большее вне зависимости от уровня продаж. Я разработаю план быстрого увеличения продаж без кардинальной переработки вашего интернет магазина;
Тем, кому нужно решить какую-то конкретную проблему или задачу. Начиная от построения работы с китайскими поставщиками и заканчивая эффективной стратегия увеличения повторных заказов. Я изучу проблему и дам её решение.

Оформить заявку на совместную работу по вашей задаче и её решение можно здесь:

Почитать подробнее и оформить заявку.

Похожие статьи:

  • Похожих статей не найдено.

Подпишитесь на обновления блога

Новые статьи сразу вам на email! Бонусом 30 практических советов для новичка или владельца интернет-магазина!
Они экономят деньги. И время.

43 Комментарии Ваш комментарий

  1. петр #

    15.01.2013 в 8:02

    Крутая информация!!!!!!!! 100 баллов

  2. Виктор #

    16.01.2013 в 19:04

    Отличная статья!!! Много нового, полезного. Спасибо БОЛЬШОЕ!!!! Автору!!! Удачи во всех начинаниях. Ваши статьи дают позитивный заряд и направляют в правильное русло.
    P.S. Я тут сайтик собрал. Если вам не сложно сделайте небольшой аудит. Буду вам очень признателен. Заранее СПАСИБО!!!

    • Андрей Родионов #

      21.01.2013 в 10:31

      Виктор, приветствую. И вам большое спасибо за приятный отзыв. По поводу аудита, это платная услуга, пишите мне на почту и мы с вами договоримся.

  3. Тимур #

    17.01.2013 в 20:57

    Соглашусь с предыдущим оратором, тема просто супер!

    Вот об этом можно по подробнее ?
    Общался с почтой, таможней, брокерами, серыми и черными перевозчиками. Хотите расскажу? Оставляйте свои пожелания в комментариях.

  4. Евгений #

    19.01.2013 в 13:22

    Андрей, здравствуйте. Отправил Вам письмо на почту но пришел ответ от почтового сервера с ошибкой. У Вас сейчас проблемы с почтовым ящиком?

  5. Денис #

    20.01.2013 в 9:32

    вопрос про выбор ниши: можно ли на ebay.com узнать сколько раз уже продался товар, на который я зашел для покупки? на avito например есть кол-во просмотров объявления.

  6. Екатерина #

    25.01.2013 в 23:05

    Родственница собирается зарегистрировать ИП.
    В планах интернет-магазин (группа в контакте). Товары (из американских,корейских,китайских интернет-магазинов),небольшими партиями. Продажа предполагается только физическим лицам, по 100% предоплате (перевод на банк.карту). Заказывает, оплачивает банковской картой, в дальнейшем получает товар и отдает покупателям.
    В связи с этим возникают ряд вопросов:
    1. нужно ли в обязательном порядке открывать расчетный счет или можно пользоваться своей картой?;
    2. если это не обязательно,то можно пользоваться в процессе деятельности уже имеющейся пластиковой картой или нужно сделать новую после регистрации ИП;
    3. нужна ли касса?
    4. Если осуществлять предприним.деятельность, но ИП зарегистрировать позже, вдруг не пойдет? Большие ли штрафы? Просто доход будет примерно 5-10 т.р. в месяц + налоги, боюсь ей ничего не останется :)

    • Андрей Родионов #

      29.01.2013 в 9:59

      Екатерина,
      Если вы собираетесь принимать заказы и оплачивать товары по одной карте, то как тут фигурирует ИП? вы не сможете полноценно отчитаться перед государством за полученные и отправленные деньги. Поэтому:
      1. Нужно, если вы действительно собираетесь каким-то образом отчитываться перед государством (с картой этого не получится);
      2. Карта не привязывается к счету ИП. Карточный счет и расчетный счет ИП это два разныхъ типа счета и вы не можете снимать с помощью карты деньги с расчетного счета ИП. Вы можете только перевести с р/с на карточный счет деньги и только потом ими пользоваться.
      3. Про кассу не готов ответить, надо более конкретно понимать ваш случай.
      4. С 5-10 тысяч в месяц налоги ИП на 6% будут 300-600 рублей. Но только если вы будете «светить» эти деньги у себя на счету и принимать их сразу на расчетный счет, а не на карту.

      Я тут недавно услышал отличную формулировку про тех, кто работает нелегально: «Это путь изгоя». Плюс ко всему это незаконно. В случае если вам срочно понадобятся документы для, например, отправки крупного заказа, вы не сможете даже принять оплату на р/с, т.к. крупные компании не будут отправлять оплату на счет карты физического лица.

  7. Инна #

    02.02.2013 в 20:33

    Огромное спасибо за информацию! Прошла тренинг (платный ) по созданию ИМ, но многое осталось за кадром. Благодаря вам многие вопросы решены и объяснены супердоходчиво.

    • Андрей Родионов #

      05.02.2013 в 9:43

      Инна, приветствую!
      Буду вам признателен, если вы отметите какие материалы этого блога оказались вам наиболее полезны, чтобы я и далее расширял определенные аспекты ведения интернет магазинов.

  8. Петр #

    20.05.2013 в 18:17

    Здравствуйте! Отличные статьи, целый день на работе читал и вот вечером пишу Вам, есть пара наболевших уже вопросов.
    Ситуация такая, с сайтом много мороки, вроде бы проще интернет-магазин сделать вконтакте в виде группы или приложения. НО от Вас я не слышал подобной рекомендации. Тут есть подводные камни?
    Если уж свой сайт и пиар во всех основных соц. сетях так важен, то возможно ли хотябы с контакта подчерпнуть доход, позволяющий отдать всего себя на создание сайта-магазина? (Ниша такая: радиоуправляемые игрушки, аксессуары на планшеты, телефоны, целевая группа -тинейджеры).
    Хотелось бы узнать Ваше мнение, в любом случае бескрайний РЕСПЕКТ автору!!!

    • Андрей Родионов #

      21.05.2013 в 11:23

      Петр, я не думаю, что подобные товары будет легко продавать в соцсетях, уж больно большая конкуренция. Если работать только с соцсетями, то я бы выбрал некий уникальный товар, который не особо распространен и несет реальную пользу. Так вам будет гораздо проще.

      • Петр #

        23.05.2013 в 9:03

        Большое спасибо? а можте хоть чуть-чуть намекнуть в каком направлении мне двигаться)

        • Андрей Родионов #

          27.05.2013 в 8:45

          Петр, рекомендую вам отталкиваться от потребностей покупателей, это наиболее верный путь, поверьте!
          Подумайте чего вам не хватает в этом мире и какие проблемы/задачи вас постоянно преследуют.

  9. Петр #

    16.06.2013 в 18:06

    И снова я лезу со своими вопросами. У меня не самая простая ситуация, снимаю жилье, содержу любимую женщину и в материальном плане все очень сложно. В такой ситуации 60 тысяч для старта накопить будет долго и при этом, если не получится с первого раза, то будет еще сложнее повторить это вновь. При этом сил нет подчиняться наемным рабочим, работа меня перестала удовлетворять, не вижу жизни без свободы и своего дела! Так как же можно поступить, когда денег в обрез, но желания очень много. Придумывал бизнес план для старта с самых низких позиций:
    1) домен платный, 100 руб. Шаблон инет магазина самый простой, главное, чтобы работало
    и внешне не отталкивало.
    2) товар с доставкой по России. Ниша — аксессуары из кожи.
    3) Поставщик — сначала русский, желательно с дроп-шипингом, чтобы быстрее покупатель получал свой товар.
    4) По 100% предоплате заказов будет ооочень мало. Какие-никакие деньги будут, чтобы заказать у поставщика и выслать наложенным платежем покупателю.
    5) Пока денег на покрытие налогов ИП не появится, не регистрироваться как ИП.
    Вот такая мысль. Андрей, огромная просьба, скажи, что ты об этом думаешь? С уважением, Петр

    • Андрей Родионов #

      19.06.2013 в 9:11

      Петр, приветствую.
      План вполне нормальный, главное начните.

      И не увольняйтесь с работы пока не выйдете на достаточный оборот. Не повторяйте моих ошибок.

  10. Кира #

    22.06.2013 в 16:34

    Здравствуйте.
    Во-первых, огромное спасибо за ваш колоссальный труд !
    Вопрос такой — как АВТОМАТИЗИРОВАТЬ процессы покупки, оплаты , формирования платежных документов, учет остатков товара на складе….?
    Я так понимаю, нужно интегрировать 1С ? (что это и с чем его едят? как выбрать?… )
    Еще слышала о «Пимаркет» ( подойдет ли для интернет-магазина?)
    Можно ли все это сделать при помощи «Мое дело»
    Где можно почитать ( изучить) этот вопрос.
    С уважением.

  11. тимур #

    23.07.2013 в 15:32

    «Какова правильная последовательность действий при сайта интернет магазина?» Ошибка, исправьте.

  12. Викторья #

    26.11.2013 в 10:08

    Спасибо, Андрей! статья мега полезная, ответила сразу на много спорных вопросов:)

  13. владимир #

    13.12.2013 в 19:11

    статья действительно хороша. Про кассу: по закону торговля дистанционным способом попадает под УСН. При этом нужна касса с обслуживанием печатного блока в 30 тыс руб в год. для ИП из малого бизнеса (я из их числа) такое накладно, договоры с курьерскими компаниями не потянуть. Выход: на данный момент делаю сайт-интернет-витрину. А сам товар будет реализовываться через обычный офлайн магазин.

  14. Александр #

    21.03.2014 в 18:34

    Спасибо за статьи, у меня следующие вопросы.
    Мастер банк развалился. Кто -то по опыту может подсказать, в каком банке лучше/удобнее/дешевле открыть р/с? Смотрю на Райффайзен. Удобен, то, что есть отделение рядом с домом и предоставляет эквайринг (хочу внедрить в ближайшее время).
    И еще. Кто как продвигает свой магазин? У меня раньше было продвижение в одной из автоматизированных систем. Сейчас много слов в Яндекс Директе. Денег «жрет» много. А заказов пока «не очень».

  15. Алексей #

    08.04.2014 в 16:10

    Шикарный ресурс! Спасибо за проделанную работу! +100 000 вам в карму. Чем могу помочь?

  16. Владимир #

    16.04.2014 в 5:37

    Добрый день! А как приходуется товар с alibaba и taobao для дальнейшей перепродажи? Если вдруг нужно будет отчитаться.

  17. Евгений #

    15.05.2014 в 13:37

    Наконец то я Вас нашел! Спасибо за проделанную работу! )

  18. Виктор #

    11.07.2014 в 9:17

    Спасибо, Андрей. Я думаю это стратегия развития и роста. А почему у тебя нет «модной темы» интернет магазин на одностраничнике? Для новичков, на мой взгляд, более привлекательный вариант, гораздо меньше заморочек с созданием и раскруткой. А затем уже переходить на полноценный интернет магазин, если будет желание.

    • Андрей Родионов #

      13.10.2014 в 14:34

      Виктор, эта тема есть, но пока лишь в рамках индивидуальных работ. У меня и генератор одностраничников свой даже есть, так что опыта уже поднабрались :)

  19. Виктор #

    11.07.2014 в 9:23

    P.S. Да у одностраничника меньше товаров, но кто мешает делать под группы товаров не один, а несколько магазинов?!

  20. Дмитрий #

    26.11.2014 в 6:15

    Такого сайта http://www.slando.ru практически нет, их avito купил.

  21. Александр #

    27.11.2014 в 15:57

    Андрей, доброе время суток! Спасибо за проделанную Вами работу с этим сайтом! Сейчас заканчиваю просматривать Ваши статьи. Думаю, ещё не раз перечитаю.
    Нужен Ваш совет или мнение. Хочу открыть 2 ИМ. Один к существующему оффлайн магазину по сантехнике. Ориентация на свой город (80 тыс.чел). Здесь уже есть налаженный бизнес, поставщики, клиенты… Хочу увеличить свою долю рынка за счет новых предложений в городе (доставка, сервис,возможность заказа «сидя на диване» и т.д.).
    Второй более «скользкий». Делать ИМ что-то вроде совместных покупок. Опять же для своего города. Налоги — вмененка на существующих площадях. Оплата картами на сайте или курьеру с терминалом, наличка курьеру. Брэндовая спортивная одежда и спорт.инвентарь, нижнее бельё одной из самых известных в России торг.марок, футболки 3d, детская обувь и одежда известной ТМ. Вообщем, товар очень хорошего качества, но «сборная солянка» получается. С поставщиками предварительная договорённость почти со всеми есть. По схеме СП работают. Цены получатся, конечно, намного меньше, чем в магазинах города. Как думаете, с каким вариантом начинать работать? Начальный бюджет 100-150 т.р. Или забыть обе темы и искать другую нишу?
    Спасибо.

  22. Александр #

    27.11.2014 в 17:27

    Забыл самое главное((( О втором варианте задумался после того, как пришло желание сделать собственный брэнд по направлению одежды. Т.е. истинная цель — создание своего брэнда. Нужно протестировать некоторые направления — с какого продукта начать. Отсюда пришла мысль про совместные покупки для такого тестирования.

  23. Людмила #

    22.02.2015 в 5:14

    Добрый день!

    Очень нужна помощь. Не идет реклама на Yandex. Все прочитала, все вроде бы учла. Самый высокий CTR 0,67 %. Размещаемся с 09.02.
    Заходы были до 33 чел в день. Были заказы, немного, но были. С 20.02 что-то как-будто случилось: перестали заходить на сайт: 17 чел. Показов столько же, объявление на 1-м или 2-м месте. Ощущение, что все, кто хотел, уже зашли. Сегодня показов было уже 500, а клика не одного.
    Постоянно редактирую объявления (те, которые не работают), но остальные тоже перестали работать: по некоторым фразам CTR был да 30%.
    Может есть какой-то секрет? Стоит опуститься ниже, не кликают на рекламу?
    Очень жду вашего ответа.
    Спасибо!

  24. Дмитрий #

    04.03.2015 в 18:22

    Здравствуйте, Андрей! Мой вопрос может показаться глупым, но все же интересно на него узнать ответ. Возможно ли руководствуясь Вашей информацией открыть прибыльный ИМ (детские игрушки) в одиночку? Либо важные вещи, как создание сайта и SEO продвижение отдать на аутсоринг? Заранее спасибо!

  25. Ольга #

    31.05.2015 в 5:49

    Андрей, фрилансер сделал сайт на шаблоне, денег пока не платила, только за домен. Как проверить , что сайт и домен принадлежит мне? Как делается дубликат сайта?

Ваш комментарий





Андрей Родионов
Автор блога
 
Познакомиться ближе
Мастер группа
с Андреем Родионовым
Закрытый клуб владельцев интернет магазинов
Вступить