errorКаждый кто открывает интернет магазин считает, что он все делает правильно. Ведь не зря он перечитал массу литературы, поговорил со знакомыми, получил тонны советов и наконец-то приступил к выполнению первых задач.

С одной стороны, кто не работает, то не совершает ошибок, но с другой стороны весьма неплохо заранее позаботиться о том, чтобы не совершать совсем уж глупых ошибок и не набивать шишки на давно решенных задачах.

По опыту общения с уже нынешними владельцами интернет-магазинов, а также вспоминая себя лет так пять назад, я решил написать эти основные ошибки интернет магазина для того, чтобы вы сразу поняли чего НЕ СТОИТ делать на старте вашего бизнеса интернет-продаж.

Введение.

Данная статья составлена на основе личного опыта работы с заказчиками интернет-магазинов, а также работы с собственными проектами.

Будут рассмотрены наиболее вопиющие ошибки:

  1. Вы слишком долго начинаете;
  2. Открываете свой офис на самом старте когда денег не так много;
  3. Очень большая закупка товара на старте;
  4. Работать только с одним поставщиком;
  5. Работать только с Китаем;
  6. Принимать только наличные в счет оплаты;
  7. Отказаться от работы с Почтой России;
  8. Найм своих курьеров;
  9. Делать все самому;
  10. Отличаться от конкурентов только ценой;
  11. Сразу закладывать слишком большой функционал;
  12. Экономить на дизайне;
  13. Использовать тексты и изображения с других сайтов.

1. Слишком долго начинать.

Да-да, этим грешат большинство будущих бизнесменов. Зачастую мысль создать свой интернет-магазин возникает весьма внезапно и будущий бизнесмен погружается в изучение литературы по открытию такого рода бизнеса. Это правильно. В процессе изучения выясняется, что еще необходимо сделать дизайн, сверстать его, а затем еще и подключить к системе администрирования интернет-магазина. И с целью экономии происходит погружение и в этот материал тоже, ведь так хочется самостоятельно открыться без чей-либо платной или бесплатной помощи.

В итоге уходят недели, а то и месяцы на изучение материала, но старт так и не дан.

Изучите основы, почитайте базовую схему открытия интернет-магазина и принцип работы интернет-магазина. Вам сразу станет все понятно на достаточном уровне для того, чтобы начать.

2. Открывать свой офис.

Многие скажут, что офис необходим для крупного интернет-магазина и я с ними соглашусь. Но офис не главное место где вы будете продавать и поэтому не следует к нему относиться как к чему-то необходимому на самом старте. Более того, аренда офиса съест весомую часть стартового бюджета и велика вероятность, что на 3-4 месяце после старта уже не будет достаточных оборотных средств для закупки товара или рекламы.

Старайтесь развивать свой бизнес по мере возникновения необходимости и не стоит охватывать все аспекты с самого начала. Если необходима встреча с будущим поставщиком или крупным покупателем, организуйте её в коворкинг центре или в конференц-зале.

Если офис открывается с целью самовывоза, на старте рекомендую обратиться в курьерские службы с офисами самовывоза. Услуга самовывоза порой вовсе ничего не стоит. Кстати, почитать у кого из курьерских служб есть центры самовывоза можно на этой странице.

3. Делать большую закупку на старте.

Большинство начиная работать с каким-либо товаром и видя его популярность по тому же Яндекс.Вордстат (как им пользоваться?), сразу же закупают у найденных поставщиков большой объем товара с надеждой быстро его распродать. Но помешать планам может следующее:

  1. Падение спроса со стороны покупателей;
  2. Сезонность товара;
  3. Удовлетворение спроса на этот тип продукции;
  4. Прочие факторы.

Поэтому первая ваша закупка должна быть выстроена таким образом, чтобы не получилась ситуация с переизбытком товара. В зависимости от схемы работы с поставщиком, вы можете выбрать один из вариантов:

  • Если вы работаете только со своего склада, закупите весь ваш ассортимент по 3-5 штук каждого наименования. Дорогих товаров можно по 1-2 штуки. Затем, по мере первых продаж, вы поймете что продается, а что нет. И подкорректируете будущие закупки;
  • Если вы работаете как со своего склада, так и со склада поставщика, то закупите гарантированно ходовые товары, а остальное просто разместите на сайт с возможностью приобретения. По результатам станет все ясно и понятно что закупать дальше и в каком количестве;
  • Если вы работаете только со склада поставщика, то вам только остается следить за товарными остатками поставщика.

4. Работать только с одним поставщиком.

Никогда не стоит класть все яйца в одну корзину. Эта поговорка будет работать всегда. На самом старте это позволительно, но со временем старайтесь расширять список поставщиков и пытаться диверсифицировать свой бизнес. Ведь в случае если у основного и единственного поставщика случатся проблемы с товаром, вы будете целиком и полностью зависеть от его проблем.

Если вы закупаете товары, которые не так сложно самостоятельно производить, идите к этому. Ярким примером может служить интернет-магазин одного из моих друзей, который стал продавать обложки для паспортов и карточек. Со временем, когда бизнес вышел на ощутимые результаты, он просто закупил оборудование и стал изготовлять подавляющую часть своего товара самостоятельно. Стоит ли говорить, что прибыль у него тоже значительно выросла?

5. Работать только с Китаем.

Эта ошибка частично вытекает из прошлого пункта. Само собой всех привлекает Китай (и не только) своими ласковыми и радужными ценами. Но есть просто ОГРОМНЫЙ МИНУС в работе с Китаем – доставка товара до вас может идти не один месяц. И, например, готовясь к новогодним продажам, вы с удивлением обнаруживаете, что ваш товар приедет только после новогодних праздников, так как транспортные службы очень сильно загружены.

Когда я столкнулся с подобной проблемой, решение было очевидно – закупать товар в России по более дорогим ценам. И зачастую это единственное решение, которое вас сможет спасти в подобной ситуации и уберечь от этой ошибки интернет магазина.

Кстати в статье про поиск поставщиков, я рассказал как я вышел на поставщика из Китая, который предложил мне цену в 5 раз меньше оптовой цены в России.

6. Принимать только наличные в плане оплаты за заказ.

В погоне за тем чтобы показывать минимум своих доходов в плане налоговой отчетности, многие интернет-магазины принимают только наличные даже не выбивая кассовый чек (некоторые отдают товарный чек вместо кассового).

Да, безусловно, наличные остаются и еще долгое время будут самым популярным средством расчета между покупателем и интернет-магазином. Но все равно предоставление максимально большого количества способов расплатиться с интернет-магазином существенно повышает вероятность покупки.

Более того, если вы настроили оплату по картам VISA или MasterCard и разместили их логотипы у себя на сайте, это существенно повышает уровень доверия к вам.

Необходимый минимум вариантов оплаты:

  1. Наличные;
  2. WebMoney;
  3. Яндекс.Деньги;
  4. Пластиковые карты.

Все электронные платежи легко настраиваются, например, через Robokassa.

Ну а гораздо подробнее про системы оплаты для интернет-магазина здесь.

7. Отказ от работы с Почтой России и наложенным платежом.

Многие содрогаются как только вспоминают свои походы в отделение Почты России чтобы получить или отправить посылку. А сколько еще документов нужно заполнить для отправки?! Для отправки наложенным платежом надо заполнить около 3-х документов. Поэтому большинство решает не работать с Почтой России вовсе. А зря!

Если вы хотите, чтобы территория ваших продаж не ограничивалась только конкретно вашим регионом, то настоятельно рекомендую начать работать с Почтой России по следующей схеме:

  1. Идем в почтовое отделение и спрашиваем куда следует обратиться для заключения договора с Почтой России;
  2. Скорее всего вас отправят в отделение, которое обслуживает только юридических лиц и ИП;
  3. Общаемся с представителями и подаем документы на заключение договора;
  4. Вносим предоплату на счет Почты России и начинаем отправки;
  5. Чтобы отправить 5 посылок наложенным платежом достаточно их просто запаковать и написать на них адрес;
  6. Документы готовит само отделение на основе вашей заявки по электронной почте.

Вам лишь остается приезжать на Почту и без очереди отдавать ваши посылки. Скорость доставки увеличивается, стоимость доставки снижается. Ну разве это не прекрасно? Улыбка

А в статье про типы доставки для интернет-магазинов более подробно изложена работа с Почтой России и другими типами.

8. Найм своих курьеров на старте интернет-магазина.

Если вы решите на старте нанять своих курьеров, то вы можете столкнуться со следующими проблемами:

  1. Оформление сотрудников;
  2. Простой сотрудников в случае отсутствия работы;
  3. Повышенная ответственность;
  4. Потери товара, принятия фальшивых купюр;
  5. Недобросовестность курьеров.

Все эти проблемы могут быть решены обращением в стороннюю курьерскую службу для интернет-магазинов. В договоре всегда прописывается, что курьерская служба несет ответственность за товары и прочие гарантии, что может вас избавить от лишних стрессов.

Советую почитать про выгоды работы с курьерскими службами для интернет-магазинов и просмотреть полностью их список.

9. Делать все самому.

Вы всерьез думаете, что сделав все самостоятельно вы сильно сэкономите? Как бы не так!

Если вы решите тот же сайт делать самостоятельно, то вам нужно будет сначала дизайн нарисовать, потом еще сверстать и к CMS подключить. Конечно если вы очень хорошо в этом разбираетесь, то почему бы и нет. Но все равно я считаю ,что если вы решили возглавить создание интернет-магазина, то ваше время стоит дороже!

Отдавайте рутинные и простые вещи на аутсорс, а серьезные задачи вроде дизайна и программирования отдавайте профессионалам. Это сэкономит массу вашего времени и позволит заниматься более важными делами. Проверено.

10. Отличаться от конкурентов только ценой.

Цена зачастую не конечный фактор принятия решения о покупке. Если вы не согласны, то вы заблуждаетесь. И если вы будете отличаться от конкурентов только ценой, то далеко вы на этом не уедете.

У любого интернет-магазина должно быть свое уникальное торговое предложение, которое будет выгодно вас отличать от подобных интернет-магазинов.

Уберечь себя от ошибки ценовых войн с конкурентами и постоянном демпинге поможет грамотно составленное УТП. Задумайтесь, чем вы можете быть лучше других:

  1. Удобные условия доставки;
  2. Бонусы при покупке;
  3. Дополнительные услуги, повышающие удобство покупки и использования ваших товаров;
  4. Умеренно большое количество типов доставок или систем оплат;
  5. Бесплатная настройка или обслуживание ваших товаров;

Подумайте чем вы можете отличиться.

Более того. Некоторые интернет-магазины предлагают действительно интересные УТП, но покупатель о них даже не догадывается, так как они запрятаны в глубине интернет-магазина. Обязательно сразу при входе на говорите чем вы лучше других и почему покупка именно в вашем интернет-магазине выгодна для покупателя. Выделяйтесь.

11. Сразу реализовывать гигантский функционал.

Один из самых распространенных типов ошибки интернет магазина. Этот вопрос встает на этапе выбора системы администрирования сайта. Вы пытаетесь найти такую систему, которая бы удовлетворяла всем вашим желаниям в плане функционала. Ищете, ищете и приходите к выводу, что нет такой системы.

Следующий шаг – разработка всего того, что, как вам кажется, потребуется на старте вашего интернет-магазина.

В итоге практически все, кто шел по этому пути, столкнулись с тем, что они не используют и половины подготовленного функционала. Основная ваша цель – ПРОДАТЬ ТОВАР. И это основная функция, которая должна быть реализована. Далее по мере начала работы вы будете понимать какого функционала вам не хватает и постепенно его внедрять, предварительно оттестировав.

Перво-наперво запустите свой интернет-магазин с действительно тем функционалом (просто вычеркните ненужное из подготовленного нами технического задания), который жизненно необходим, и начните продавать. Только потом уже на деньги с прибыли продолжайте развитие.

12. Экономить на дизайне.

Как говорится, встречают по одежке, а провожают по уму. Поэтому крайне важно произвести приятное впечатление на покупателя в момент его первого посещения вашего интернет-магазина.

Разработайте логотип, базовый фирменный стиль и закрепите это отличным дизайном самого интернет-магазина.

Если вы будете вкладывать фирменную промо продукцию в заказы, это существенно сможет повысить повторные заказы и лояльность в целом. Скоро я расскажу один недавний пример на эту тему.

13. Использовать тексты и изображения с других сайтов.

Одна из самых распространенных ошибок в интернет магазинах.

Если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин имел хорошие поисковые места и приносил стабильный траффик по всем типам запросов при грамотной раскрутке, советую сразу вложиться в создание уникального контента и изображений.

Не стоит тупо копировать тексты и изображения, делайте хотя бы рерайт, переписывайте их усилиями копирайтеров, тем более, что их услуги не так дороги. Рерайт стоит около 20 рублей за 1000 знаков. Можете воспользоваться услугами той же системы, которой я пользуюсь для своих проектов – Турботекст.

Хороший, качественный, интересный и, главное, уникальный контент является залогом стабильного развития вашего интернет-магазина.

Заключение.

Эти 13 основных ошибок в интернет магазинах являются одними из самых распространенных. Каждый тип бизнеса подразумевает свою специфику и я настоятельно рекомендую хотя бы примерно просчитать свои шаги во избежание потенциальных граблей.

Пара советов напоследок:

  1. Кто не работает, тот не совершает ошибок. Пробуйте различные способы решения той или иной проблемы. Рано или поздно вы найдете оптимальное решение;
  2. Универсальных решений не существует. Работайте, изобретайте и тестируйте;
  3. Если у кого-то не получилось решить определенную проблему, это вовсе не означает, что это относится к вам.

Буду рад вашим комментариям к этим ошибкам. Если вам есть что добавить – пишите в комментариях, с удовольствием расширю статью.

Хотите и в будущем избежать банальных ошибок в работе вашего интернет-магазина? Подписывайтесь на RSS и следите за комментариями. Не забывайте делиться ей с друзями!

Похожие статьи:

Метки: , , , , , , ,

78 Комментарии Ваш комментарий

  1. Анна #

    06.11.2012 в 1:53

    Потрясающе! Спасибо за такую ценную информацию! Она вдвойне ценна тем, что представлена в очень удобоваримом виде.. просто все по полочкам.. отлично! так держать :)

    • Андрей Родионов #

      06.11.2012 в 8:27

      Анна, это далеко не все ошибки, которые можно совершить, открывая интернет магазин. Все зависит от способа открытия магазина и пути его развития. Быть может вы тоже совершали какие-то ошибки и у вас есть чем дополнить? :)

  2. Ирина #

    09.11.2012 в 15:14

    Собираемся открывать и.м., читаю вашу статью и думаю какая же я молодец все это знаю, делаю правильно и тут БАЦ ошибка #11 в точку! А то я уже голову сломала — сколько всяких возможностей хочется реализовать и от выбора движка :))
    Спасибо за ваш труд, очень помогает :)

    • Андрей Родионов #

      09.11.2012 в 15:40

      Вот так и я когда-то думал впихнуть в магазин все, что только можно, а в итоге понял, что половина функционала мне просто напросто не нужна.
      Главное, как я уже писал, продавать! Это основная цель вашего магазина!

      Я рад, что мой труд не прошел зря :)
      Успехов!

      • Заур #

        04.12.2013 в 13:39

        А какая цена у вас чтоб открыть хороший инет маг.

  3. jeffent #

    27.11.2012 в 21:11

    О Боже! Это великолепно) Спасибо большое за такое напутствие. И прям первый пункт сразу в мой адрес. Понял и осознал! ) Когда читаешь, вроде все и сам понимаешь, но знать и использовать — разные вещи. Буду дальше погружаться в Ваши жизненноважные рекомендации.

  4. Артур #

    13.12.2012 в 19:43

    Огромное спасибо! Очень помогло!!!!

    • Андрей Родионов #

      14.12.2012 в 7:23

      Артур, пожалуйста! Если не секрет, какие ошибки вы совершили или чуть было не совершили? :)

  5. Анна #

    27.12.2012 в 14:44

    Очень полезная информация! Спасибо огромное. я уже заказов 20 по России пропустила мимо, т.к. ПОЧТА России -адское место с озлобленными пенсионерками, они мня на 8-м месяце беременности при отправки товара до слез довели. А с фирмой курьерской я ещё не определилась. Мне понравилась http://tvoykurier.ru, но они не набирают сейчас клиентов

    • Андрей Родионов #

      29.12.2012 в 7:36

      Анна, в НГ мало кто из курьерок набирают новых клиентов, у них завал работы :)

      Что касается Почты России, то рекомендую заключить с ними договор как ИП или юрлицо и отдавать посылки не через обыкновенные почтовые отделения, а отделения именно для работы с коммерческими структурами. Я лишь заполняю электронную заявку, готовлю посылки и скопом все отвожу. Оплачиваю через р/с раз в месяц за все посылки.

  6. Дмитрий #

    11.01.2013 в 19:00

    Оцените пожалуйста идею: хочу открыть ИМ по продаже маек, на сайте хочу предложить покупателям самый большой выбор т.е. сделать большой ассортимент.

    • Андрей Родионов #

      14.01.2013 в 7:18

      Дмитрий, ваша идея не нова. Чем вы будете отличаться от vsemayki.ru?

      • Дмитрий #

        14.01.2013 в 15:57

        Я из Беларуси, тут я этого не нашёл.

        • Андрей Родионов #

          15.01.2013 в 13:07

          А как же вот эти магазины?
          Я к тому, что изучили ли вы рынок до того как стартовать? Идея сама не плоха, но делать еще один ничем не отличающийся магазин смысла нет.

  7. Анастасия #

    26.02.2013 в 11:53

    Отличный блог! Спасибо огромное за информацию!
    Ошибку №1 совершили еще в прошлом году, всё собирались-собирались и вот только начали делать сайт )))
    Еще не хотела связываться с Почтой России и с ВебМани… Рассчитываю работать с Киви (они и по картам вроде предоставляют оплату), наличка, ЯД, как думаете этого достаточно будет?
    Буду впредь читать Ваш блог, чтобы найти ответы на некоторые вопросы.
    Еще раз спасибо!

  8. Артур #

    27.03.2013 в 19:17

    Отличная статья. Огромное спасибо!!!

  9. Александр #

    14.04.2013 в 16:31

    Спасибо Вам за очень дельную статью, все конкретно без «воды» , увидел для себя интересные новые вещи. Есть желание открыть ИМ сам живу на Алтае вот пока думаю, что можно предложить народу. Может, что нибудь посоветуете.

  10. Александр #

    15.04.2013 в 11:03

    Уважаемый Андрей! После более углубленного прочтения Вашего сайта я не удержался и решил оставить ещё один похвальный отзыв о Вас и вашем труде, дело в том, что в интернете очень много бесполезной информации, много всего размыто, затронуты верхушки, много просто зазывал, а конкретики мало либо за деньги. А Вы настоящий Человек, делитесь очень подробной и практически пошаговой информацией с новичками кибер бизнеса, Ваш стиль написания статей легко читается и прост для понимания. У меня была » каша» в голове, а после прчтения Ваших статей начинает прорисовываться схема работы. Спасибо Вам за ваш труд и дай Вам Бог здоровья и удачи, это я Вам желаю от чистого сердца! Ещё раз спасибо Вам большое Андрей!

  11. АННА #

    18.04.2013 в 17:27

    Андрей Родионов, пока чувствуется, что Вы пишите со знанием дела, и как настоящий мудрец — бесплатно делитесь своими знаниями. Спасибо Вам.

  12. Сергей #

    22.05.2013 в 10:11

    Бесплатные и дельные советы — редкость в наше время!
    Спасибо, Андрей, за детальное и «человечное» описание проблем, очень чётко и толково написано! По законам природы, Вам воздастся многократно то хорошее, что Вы раздаёте бесплатно( в то время как такую же информацию продают многие инфобизнесмены
    Кстати, у Вас нет платного курса по открытию интернет-магазина с пошаговым описанием всего Вашего опыта?
    Буду читать Ваши статьи и дальше.

    • Андрей Родионов #

      22.05.2013 в 10:55

      Сергей, приветствую! Спасибо за добрые слова, рад стараться!
      Платных курсов пока нет, но, надеюсь, что в 2013 году их все-таки выпущу.

  13. Руслан #

    17.06.2013 в 5:02

    Автор, огромное спасибо, на Вашем сайте я нашел много полезной информации. Хотел бы уточнить — можно ли с Вами как-нибудь связаться по электронной почте, например, если у меня возникнут какие-либо вопросы?

  14. Дмитрий #

    20.06.2013 в 19:13

    Интересно, где бы ещё найти такое отделение Почты России даже в таком не маленьком городе, как Нижний Новгород. Я заключил с ними договор о почтовых переводах денег от клиентов.
    А по поводу огромных очередей в отделениях и длительного заполнения квитанций мне ответили, что никаких специальных отделений для Интернет-магазинов нет, и нужно со всеми своими посылками стоять в общей очереди. Вместе с бабульками, которые оплачивают коммуналку, и т. п. И всё заполнять самому, как все.

    • Андрей Родионов #

      21.06.2013 в 6:36

      Дмитрий, отделений специально для интернет магазинов у них нет, с этим согласен. Уточните у них отделения для работы исключительно с юридическими лицами, такие точно должны быть.

  15. Вероника #

    21.09.2013 в 8:17

    Как будто с нас статья написана! Спасибо, будем учитывать! Хотя по некоторым пунктам я горжусь собой )))

  16. Вероника #

    30.09.2013 в 8:59

    1 — слишком долго начинали: идея открытия магазина вынашивалась давно, но было много сомнений, мало опыта
    2 — большая закупка на старте (просто у поставщика было условие, что при крупной закупке — дополнительный бонус)
    3 — только наличные, отсутствие электронных кошельков и др. вариантов безналичной оплаты
    4 — экономка на дизайне
    5 — тексты и картинки…
    ну и 6 — моя извечная проблема — пытаться всё делать самой… :)
    А вот что касается некоторых сугубо торговых моментов — я, как написала, горжусь собой :)

  17. Олег #

    01.10.2013 в 14:39

    Здравствуйте Андрей, у меня такой вопрос: Понравился движек Taberna CMS но там нет — импорта/экспорта из exell — это существенный минус для небольшого магазина до 1000 наименований? Насколько это большой минус — не могу сравнить так как опыта нет. И еще один важный момент про SEO влияет ли выбор движка на SEO и на сколько ? кто впереди Таберна или Опенкарт? Спасибо за сайт — очень интересно читать.

  18. Елена #

    02.10.2013 в 11:37

    Добрый день, Андрей! Огромное вам спасибо за полезную информацию!
    Но имеется вопросик: как ИП зарегистрировать уникальное название интернет-магазина, какие могут быть расходы на это?

    • Андрей Родионов #

      06.10.2013 в 7:18

      Елена, обратитесь в компанию, которая регистрирует торговые марки. Вам там все очень подробно объяснят. Стоимость около 50 т.р., если делать через посредников. По времени — год.

  19. Марат #

    21.10.2013 в 3:57

    Пока самый лучший сайт про создание ИМ, что я видел. Молодец , автор! Удачи в делах!

  20. Елена #

    21.10.2013 в 7:34

    Андрей, здравствуйте!

    Что посоветуете, когда есть определенная сумма денег и желание создать и заниматься интернет-магазином, но вот что конкретно продавать не знаю, мне интересен текстиль во всех его видах, а брат говорит, что лучше бижутерию китайскую покупать оптом и в красивой обертке в розницу продавать, и тем и другим рынок насыщен, но во всем другом я вообще не разбираюсь.

    Вот на этом этапе, что делать, чтобы определиться???

    • Андрей Родионов #

      08.11.2013 в 16:47

      Елена, попробуйте оттолкнуться не от товара, а от проблемы. Вот вспомните как вы прожили октябрь и подумайте, чего вам не хватало? Это может быть как услуга, так и физический товар. Так будет проще придумать чем заниматься :)

  21. Галина #

    30.10.2013 в 15:38

    Здравствуйте,Андрей.Спасибо за такие подробные статьи.Я сейчас как раз в процессе создания своего интернет-магазина.Поступило предложение с одного сайта создать ИМ под ключ:они выбирают со мной товар,тестируют его,создают сайт,запускают рекламу,находят поставщиков и дальше курируют еще 3 месяца.Все это за 60000руб.Хотелось бы узнать ваше мнение,стоит ли все это таких денег или можно самому обойтись?Буду очень благодарна за ответ.

    • Андрей Родионов #

      11.11.2013 в 4:39

      Галина, а вы можете мне на почту отправить ссылку на этих товарищей? Хочу оценить их перед тем как дать вам ответ.

    • Ирина #

      05.03.2014 в 11:03

      Галина, добрый день!
      Скажите, приняли вы в итоге платную помощь?
      Стоит ли обращаться за платными услугами этой компании, если да, поделитесь ссылкой пожалуйста.

  22. Дмитрий #

    15.11.2013 в 23:09

    Приятно удивлен! Действительно очень полезный информативный ресурс. Спасибо.

  23. Загир #

    09.12.2013 в 0:34

    Здравствуйте Андрей, изначально хочу выразить огромную благодарность вам за полезную информацию. Написано очень простым и понятным языком.Спасибо огромное! и вопрос. Я недавно открыл интернет-магазин душевых кабин на площадке TIU.RU как вы считаете стоит ли на серьезном уровне задумываться о дальнейшем развитии на этой площадке и пользоваться платными услугами этого портала для дальнейшего развития своего сайта и бизнеса? или заплатить деньги и открыть сайт через фирмы занимающимися этими делами?

    • Андрей Родионов #

      16.12.2013 в 15:50

      Загир, я противник SaaS площадок и всегда хочу иметь все под контролем. Протестировать нишу можно, а полноценно работать уже сложнее. Хотя многие там продают и счастливы :)

  24. Анна #

    23.12.2013 в 13:23

    Прекрасный блог, спасибо большое за работу!

  25. Кирилл #

    18.01.2014 в 16:09

    Добавьте социальных копок побольше! А вообще желательно все…

  26. Сумайя #

    24.01.2014 в 11:31

    Как я рада что нашла ВАС,всe очeнь доступно понятно изложeно,всe супeр!спасибо автору блога!

  27. Андрей #

    02.02.2014 в 11:46

    Спасибо Вам огромное за полезную информацию!!!подскажите пожалуйста в одном щипитильном вопросе-раскрутились неплохо в одной из соц. сетей. Вроде бы все хорошо , но как всегда хочется большего. Стоит ли создавать свой сайт и раскручивать его?
    Очень буду благодарен Вам за ответ))

    • Андрей Родионов #

      13.02.2014 в 21:46

      Андрей, а почему нет? С сайтом работать куда эффективнее и он ПОЛНОСТЬЮ под вашим контролем в отличии от группы.

  28. Сергей #

    02.03.2014 в 16:23

    Андрей, здравствуйте. Сколько будет стоить открыть ИМ?

  29. Анна #

    28.04.2014 в 11:10

    Андрей, а можно ли открыть ИМ без юр. лица? Ну хотя бы начать, а потом уже и оформлять?

  30. Анна #

    02.05.2014 в 12:44

    Здравствуйте! Хотелось бы у Вас просить, как можно раскрутить сайт по продаже часов, чем сделать его уникальным?? Ведь этих сайтов тьма-тьмущая…Как привлечь внимание?? Ваша статья очень полезная и интересная, прочла несколько раз! Хотелось бы услышать какой то совет от Вас ;)

    • Андрей Родионов #

      02.06.2014 в 18:35

      Анна, сходу не ответить, надо глубоко изучать ваш сайт и вашу аудиторию. А почему вы решили именно часами заняться?

  31. Кристина #

    10.05.2014 в 13:14

    Здравствуйте Андрей!

    Я планируют открыть интернет магазин подарков. Подскажите пожалуйста насколько перспективна эта отрасль. Судя по статьям в интернете конкуренция не большая, т.к. рынок еще не слишком насыщен, но я могу ошибаться. Хотелось бы услышать мнение профессионала. Спасибо

    • Андрей Родионов #

      02.06.2014 в 18:43

      Кристина, все зависит от подачи. Если это будет просто очередной магазин подарков, то будет сложно. А если будет выбрана четкая аудитория, на которую рассчитан подобный интернет магазин (например, подарки собакам и кошкам), то шансов существенно больше. Уже ниша — проще старт.

  32. Дмитрий #

    05.06.2014 в 7:54

    Респект автору!!! Отличные статьи, таким опытом не многие поделятся. Тоже собираюсь открывать ИМ и надеюсь руководствуясь этим сайтом глупых ошибок сумею избежать. И есть конечно вопрос к автору такого плана. Открыть ИМ хочу широкого плана в дальнейшем, т.е. одежда, обувь, детские товары, бытовая химия и т.п. Вопрос в том, что при старте лучше выбрать определенную категорию и развивать ее, (допустим детская одежда), либо охватить все виды категорий одежды (мужская, женская, детская) и в дальнейшем расширяться до категорий бытовая химия, подарки и т.д.? Или вообще не стоит открывать ИМ широкого плана, а специализироваться только на одном виде (детские товары)? Заранее Спасибо!

  33. Екатерина #

    20.06.2014 в 6:44

    Просто замечательная статья!!! Подчеркнула и отметила для себя практически все.Вот сейчас собираюсь открывать ИМ. Хочу в Америке закупать детские вещи и кучу всякой мелочевки типа духи, Расчески, знаменитые пасты, сумки, часы, может белье. Сделать акцент на то сто это бренды и оригиналы, подскажите может не брать сразу такой обширный список? Или сколько закупать видов одного товара, ведь ездить буду толтко раз в 3-4 месяца.

  34. Ирина #

    28.07.2014 в 5:28

    Добрый день. Спасибо, очень информативно интересный блог. Очень интересно услышать Ваше мнение, совет. Друзья открыли фирму, закупили в Китае необходимое оборудование. Предложили нам открыть ИМ. На этом я стопоре))))

  35. Александр #

    14.10.2014 в 11:57

    Спасибо, очень толково !!!

  36. Елена #

    15.10.2014 в 14:26

    Андрей, огромное спасибо за советы! Все очень понятно написано и без лишней воды. Мне помогли Ваши статьи!

  37. Любовь #

    28.10.2014 в 22:43

    Здравствуйте,Андрей.Большое спасибо за очень познавательную статью.Вы ответили на вопросы,которые мне было некому задать.Открываю ИМ по продаже натуральной косметики.
    С открытием затянула,но сейчас идет работа по созданию сайта.Активно занимаюсь поисками курьерской службы.Сложно понять ,кого выбрать.По отзывам у некоторых есть финансовые проблемы, и они с большой задержкой выплачивают деньги за товар.Андрей,пожалуйста,помогите с выбором курьерской службы.Заранее Вам благодарна.

  38. VICTOR #

    25.11.2014 в 12:13

    Здравствуйте Андрей хотел бы узнать ваше мнение по поводу покупки готового прокаченного им уже с своими постовщиками, причины продажи пишут совершенно различные, это и напрегае будет ли он работать?:) и еще как переоформляется ооо и как выбрать нужную нисшу направление товара!?

  39. Анна #

    05.02.2015 в 19:14

    Доброго дня!Хотелось бы сделать уточнение по поводу отправки Почтой в регионы.В нашем магазине(школьная форма СССР) 35-40% продаж приходится на регионы. С почтой работаем плодотворно. Если нет времени ездить в спец почтовые отделения,работающие с физ.лицами и ИП, в ближайшем отделении можно договориться с оператором об отправке посылок.Действует это так:утром приносите посылки оператору+деньги на оплату отправлений,а вечером забираете чеки и сдачу. Зарплаты у сотрудников почты мизерные, и всегда найдется ответственный человек, который хочет подзаработать;)
    А ошибки наши:
    -были штатные курьеры
    -все делать самой
    -один поставщик товаров

    • Андрей Родионов #

      10.02.2015 в 12:51

      Анна, спасибо!
      Мне отказали в трех отделениях в подобной «неофициальной» услуге. В четвертом срослось. А потом я договор с почтой РФ заключил. Правда, сейчас СПб МСЦ со всеми его расторгло, но мы боремся :)

  40. Галина #

    25.03.2015 в 11:58

    Недавно открыла ИП для ИМ. Сейчас хочу подключиться к платежной системе. (Pay Any Way или Яндекс.Касса). Вопрос следующий:Надо ли информировать налоговую о подключении к платежной системе? и Можно ли деньги из платежной системы сразу переводить на банковскую карточку физ лица?

  41. Светлана #

    13.04.2015 в 6:12

    Добрый день! Почерпнула очень много полезной информации для себя из ваших статей. Спасибо большое! Возникли следующие вопросы:
    1. Можно ли обойтись без 1с в работе интернет магазина?
    2. Оплата должна производиться только после получения товара на руки или предоплата имеет место быть? Или можно и то и другое применять?
    3. Оплата должна быть привязана к расчетному счету или можно к карте, если у меня ИП?
    4. Как добавлять калькулятор доставки (меня интересует почта России)?
    Заранее спасибо.

  42. Татьяна #

    12.08.2015 в 5:58

    Андрей, спасибо! отличная подборка, все в одном месте! Направил на путь;) Огромное спасибо! и удачи в бизнесе!

  43. Бауржан #

    21.11.2015 в 9:22

    Привет. Я собираюсь открыть свой интернет магазин. Для начало думал не закупаться себе а работать через оптавиков. Как думаете стоит ли так делать. Или все же лучше закупиться.

  44. Марина #

    13.01.2016 в 14:47

    Добрый день, Андрей! Собираюсь открывать ИМ аксессуаров праздничной тематики, в ближайшие дни заказываю сайт. Проблема в том, что один из разделов появится позже (подарочные комплекты, которые будут более дорогие и отличаться от других товаров (тематика та же), т.е. их не припишешь и не добавишь к другим товарам). Есть ли техническая возможность позже добавить дополнительный раздел или это нужно делать с самого начала, но раздел будет висеть пустой…?

Ваш комментарий





Андрей Родионов
Автор блога
 
Познакомиться ближе
Мастер группа
с Андреем Родионовым
Закрытый клуб владельцев интернет магазинов
Вступить

Новое

116 готовых ниш для вашего интернет магазина + 3 видеоурокаОни ждут вас :)
Читайте ранее:
Базовая схема создания интернет магазина

Создание интернет магазина простая задача когда заранее известны все шаги. Идивперед.ру подготовил для вас подробную бесплатную инструкцию, начиная от продумывания...

Список курьерских служб для интернет-магазина

Когда я в первый раз 5 лет назад встретился с поиском курьерской службы для интернет-магазина (почему я не хотел использовать...

Закрыть